A.组织、沟通、目标
B. 认知、价值观、行为
C. 个人、组织、沟通
D. 个人、行为、目标
第1题
A.太多的沟通
B.组织规模和员工任务的专业化
C.价值观相似
D.短的工作任期
E.沟通太少
第2题
A.结构因素和沟通因素
B.结构因素和个人因素
C.组织因素和利益因素
D.沟通因素和个人因素
第3题
A.结构因素
B. 沟通因素
C. 个体行为因素
D. 环境因素
第4题
A.沟通因素
B.组织因素
C.个体行为因素
D.结构因素
第5题
不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。
A.交往
B.行为
C.沟通
D.组织
第6题
横向沟通中存在的障碍有()。
A、部门“本位主义”和员工短视倾向
B、“一叶障目”,对公司组织结构的偏见
C、性格冲突
D、猜疑、威胁和恐惧
第7题
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第8题
A.组织与角色的冲突
B.个人与角色的冲突
C.组织与顾客的冲突
D.顾客之间的冲突
第9题
A.沟通方面
B.组织方面
C.个体因素
D.感知冲突
E.感觉冲突
第10题
A.错误
B.正确
第11题
A、管理者、员工与组织的共同参与
B、绩效目标的来源
C、绩效目标设置的原则
D、绩效目标的种类
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