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[多选题]

服务的无形性导致()。

A.服务产品没有所有权且易于被模仿

B.服务产品不便于展示、试货

C.购买服务产品依据经验特性和信任特性

D.服务产品易于储藏

E.服务产品不便于转售和退货

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发布时间：2022-12-06

更多“服务的无形性导致（)。A、服务产品没有所有权且易于被模仿B、服务产品不便于展示、试货C、购买服务”相关的问题

第1题

无形性是服务产品的特征。（)

无形性是服务产品的特征。()

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第2题

服务的无形性使管理者面临的挑战有（)A服务创新没有专利B服务企业声誉非常重要C无形性的有形展

服务的无形性使管理者面临的挑战有()

A服务创新没有专利

B服务企业声誉非常重要

C无形性的有形展示

D个性化服务与标准化服务

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第3题

服务贸易标的物是无形的具有不可触摸性不可储存性和易运输性这就导致服务出口方式的多样化。（)

此题为判断题(对，错)。

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第4题

“看不见，摸不着”属于服务的（）特点。

A.产品无形性

B.不能存储性

C.技能依赖性

D.管制差异性

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第5题

服务产品具有（)四个方面特征A无形性B同步性C差异性D易逝性

服务产品具有()四个方面特征

A无形性

B同步性

C差异性

D易逝性

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第6题

旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其()

A.无形性

B. 异质性

C. 综合性

D. 生产消费不可分离性

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第7题

旅游产品具有无形性，是一种服务，购买一项包价旅游是一种风险投资涉及到买主的高度信任感，因

此旅游产品具有风险特点。()

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第8题

服务的提供与消费一般同时进行，提供者和消费者彼此贴近，常表现为同时、同地的特点”这是描述服务的（）特点。

A.产品无形性

B.不能储存性

C.技能依赖性

D.管制差异性

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第9题

会展服务产品相对于其它商品而言具有的特殊性包括（)。

A.无形性

B.稳定性

C.无专利性

D.产销同步性

E.不可储存性

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第10题

服务产品的无形性使得服务消费者往往只能根据服务价格、服务设施等有形物来判断服务质量，体现了服务消费者行为的哪一特点（)

A消费认知的风险性

B信息来源的人际性

C质量识别的间接性

D品牌持有的稳定性

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第11题

饭店营销活动的特点主要包括()。

A.无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征

B.不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理

C.饭店提供的产品以实物为主

D.产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求

E.饭店产品属于生活必需品

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