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题目内容
（请给出正确答案）
A.经理对待员工越友善，员工对待顾客的态度就越冷漠
B.经理对待员工的态度会决定了这些员工对待顾客的态度
C.经理对待员工越苛刻，员工对待顾客的态度就越友善
D.经理只需善待表现突出的员工就能让所有员工都友善地对待顾客
答案
B、经理对待员工的态度会决定了这些员工对待顾客的态度
更多“经理对待员工的态度会对顾客产生什么影响呢请从下列选项中选出正确的一项（）”相关的问题
第1题
A、增加员工的缺勤率
B、降低客户满意度
C、增加员工的旷工
D、减少营业额
E、增加工作场所偏常行为
第2题
A.在传统的或非传统的供应市场领域中有什么技术进展？这也许会在未来的五年内影响到公司的供应市场
B.供应商的选择是否正确、合理？能交易多久
C.这样的技术进展会产生什么影响？是对生产和供给构成威胁还是暗示了可开发利用的机遇呢
D.供应商的产品质量是否过关
E.预测到的供应市场变化会对公司管理产生什么影响
第4题
A.内心感觉自己的品格和责任遭到质疑
B.受到不公平的评估
C.由于打分的原因可能会影响与同事的关系，导致工作难以公正展开
D.在搞形式、走过场，已无所谓的态度对待
第5题
A.一种能够带来收成的资源，应当得到管理
B.某些大型食肉动物危害庄稼，应该被消灭
C.消灭大型食肉动物会对生态系统造成重大的影响
D.有害动物对人类构成威胁
第7题
A.提醒和警告她必须改变工作态度，否则就考虑采取惩罚措施
B.鼓励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一位出色的雇员
C.承认她独特的自我观念和责任心，并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来
D.她对工作的尽心态度表明了她是位出色的员工，宜设法减轻其工作负担，以免她劳累过度。
第9题
A.个体的原有态度来自间接经验
B.个体迫于某种压力而形成的态度
C.原有态度之间自相矛盾、互不协调
D.新态度和原有态度的差异很大
