题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当出现顾客结算资料填写错误时,收银话术是“结算单错误,去核实了再来吧()
答案
否
否
第4题
A.较长时间注视某件商品时-Hello,这是新款到店
B.当顾客与同伴评价商品时-Hello,这是新款到店,欢迎试穿
C.好像在寻找某件商品时-Hello,有什么可以帮到您
D.当顾客接触商品时-Hello,您的眼光真好,这件刚刚到货,喜欢的 话可以试穿一下
第7题
A.当一张盘点单盘点完成后,在盘点单上签名及工号
B.盘点单及时交至物料办公室,以便物料及时输入盘点数据
C.当发生盘点数量填写错误时,在原数据上划线后在空白处填写正确的数字,然后在旁边括号内签名及工号
D.没有使用的空白盘点单,可带回当回收纸使用
第9题
当我们接受错误时,我们将会出现()几个后果。
A 无法防止错误的重现
B 我们将不会认真的考虑未来的要求
C 产生的错误将会干扰其他的工作
D 能够防止错误的重现