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题目内容
（请给出正确答案）
A.若保修单提交超期，可以重新开单并提交保修
B.若车辆因里程超保修期50KM，可以将进场里程少写50KM，以确保享受保修
C.应先打印进厂快速测试单、领料维修后再打印出厂快速测试单
D.进/出厂检测单可以连续检测并打印
E.对于电气类故障需要提供DAS报告
答案
CE
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第2题
A.免费首保的损伤代码为00012SP
B.服务合约A保损伤代码为00012SV
C.服务合约B保损伤代码为00011SV
D.CRM赔付的服务包订购费用损伤代码为00015ST
第3题
A.事故车维修配件报价总金额含税 > 车损险保额的 22.5%
B.实际订购的配件金额与申请中的维修配件报价金额差异要求在3% 以内
C.符合条件的申请，经销商可获得配件采购总金额（不含税）15% 的折扣
D.轮胎、机油、油漆、工具也可申请
第4题
A.保修员需要确认提交的保修工时、配件、辅料数量都符合WIS/ASRA里的标准
B.领料单可以不用存档
C.终检单可以不用存档
D.准施工单里的客户抱怨应详尽、准确
E.对于发送过TIPS案例并留档的保修单，可以不提供维修施工说明单
第5题
A.按照基本保额X残疾比例给付意外伤残保险金
B.按照基本保额X10%X残疾比例给付意外伤残保险金
C.无限次数赔付，上不封顶
D.意外伤残保险金额度陪完后，尊享守护两全保险附加尊享守护意外险合同终止
第6题
A.客户购买我司延保，款项已付，合同未生成，客户已签字，可以不扣管理费
B.客户购买15天内明确表示不要的，若合同已支付，款项已到达我司财务，合同未生成，客户需要支付500的违约金
C.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付首付金额30%违约金
D.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付合同款项30%违约金
第7题
A.若被保险人确诊初次发生约定的轻症疾病，本公司按照基本保险金额20%给付轻症疾病保险金，同时该种轻症疾病保险责任终止，本合同继续有效
B.本合同的轻症疾病保险金累计给付以六次为限，所以客户确诊初次发生不典型的急性心肌梗塞按照基本保额的20%给付后，若客户不幸又确诊微创冠状动脉搭桥术，还需要赔付基本保额的20%
C.若被保险人确诊初次发生约定的重大疾病按基本保险金额给付重大疾病保险金，同时本合同效力终止
D.若被保险人在合同有效期内身故，则按已交纳的保险费金额与现金价值的较大者给付身故保险金，同时本合同效力终止
第8题
A.客户购买我司延保，款项已付，合同未生成，客户已签字，可以不扣管理费
B.客户购买15天内明确表示不要的，若合同已支付，款项已到达我司财务，合同未生成，客户需要支付500的违约金
C.分期客户购买15天后明确表示不要的，若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付首付金额30%违约金
D.分期客户购买15天后明确表示不要的，若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付合同款项30%违约金
第9题
A.2018年10月，客户购买我司延保，现在客户若要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
B.2017年10月，客户购买我司延保，已进入我司延保期，现在客户要求退保可通过合同解除免扣管理费申请不扣除客户管理费
C.机构1月份业绩160万，2月可进行产品特殊申请3次
D.客户已进入我司延保期，可OA申请置换
第10题
A.初始化时，可以通过--defaults-file参数指定配置文件以初始化不同实例
B.初始化时需要添加--initialize参数对实例进行初始化
C.初始化完成后，会生成初始的随机密码保存在配置文件指定的日志文件中，默认为/var/log/mysql.log
D.若使用rpm包进行安装，最好手动systemctldisablemysqld避免端口占用或资源浪费
第11题
A.三包凭证是随车发放的，不需另行订购
B.三包凭证是由福建奔驰邮寄至经销商的，可收到后随新车交付给客户
C.三包凭证是由经销商自行通过配件订购渠道订购的，随新车交付给客户
D.三包凭证是与用户手册整合在一起的，不单独成册
E.三包凭证是单独成册，有单独的零件号可订购
