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[单选题]

关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的( )。

A.信任

B.承诺

C.福利

D.服务

答案

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发布时间：2022-12-04

更多“关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（)。 A．信任 B．承诺 C．福利 D．服务”相关的问题

第1题

致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为()

A.社会技术系统

B.群体间关系的发展

C.过程咨询

D.社会责任感的培养

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第2题

儿童对友谊认识的发展，按阶段可分为（)。

A.单向帮助关系、双向帮助关系、短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系

B.短期游戏伙伴关系、单向帮助关系、双向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系

C.短期游戏伙伴关系、双向帮助关系、单向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系

D.短期游戏伙伴关系、亲密而又持久的共享关系、单向帮助关系、双向帮助关系

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第3题

致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为：（)

A. 社会技术系统

B. 群体间关系的发展

C. 过程咨询

D. 社会责任感的培养分

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第4题

社会性发展开始于婴儿与母亲、父亲或其他的看护人之间建立紧密的情感联系。这一强烈的、持久的社会一情感关系被称为( )。

A.契约

B.印刻

C.依恋

D.社会化

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第5题

关系营销其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。（)

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第6题

从服务业的角度提出发展关系营销的五种战略，这五种战略分别是：核心服务战略，关系专门化战略，服务提升战略，关系定价和内部营销战略。()

从服务业的角度提出发展关系营销的五种战略，这五种战略分别是：核心服务战略，关系专门化战略，服务提升战略，关系定价和内部营销战略。（)

A、错误

B、正确

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第7题

关系营销的核心是_____

A.发展客户

B.保持客户

C.客户保留

D.创造利润

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第8题

关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系。()

关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系。（)

A.正确

B.错误

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第9题

交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。()

交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。（)

A.错误

B.正确

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第10题

营销智能功能是指企业用发展的眼光看待()。

A.社会关系

B.客户关系

C.公共关系

D.公众关系

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第11题

关系营销的指导思想是通过客户服务获取高额利润，使客户成为利润的源泉，谋求长远发展的路径。（)

关系营销的指导思想是通过客户服务获取高额利润，使客户成为利润的源泉，谋求长远发展的路径。()

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