题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户申请售后单提供了退差价的图片，选择承担方时需选择（）
A.用户
B.产品
C.仓库
D.客服
答案
产品
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A.用户
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D.客服
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产品
更多“客户申请售后单提供了退差价的图片，选择承担方时需选择（）”相关的问题
第1题
A.如果当前服务单的订单符合价保申请条件，待审核操作中会展示“申请价保”，可联系客户申请价保路径：SHOP-服务单状态-其他操作
B.如有申请价保按钮，可点击申请，如申请价保提示作废优惠券，无需联系客户，直接申请价保即可
C.下单收货地址一致；如核实确实存在差价，可备注好赔付的金额、形式和路径升级处理
D.根据不符合原因解释安抚，正常解释如客户不接受，可咨询上级是否有补偿方案提供，如有特殊补偿方案，可备注清楚金额及赔付类型按照赔付类场景升级，如不符合价保，婉拒自行处理
第2题
A.建议客户领券后重新下单
B.告知客户不支持退优惠券差价
C.告知客户收到货后联系客服退差价
D.直接转接售后处理
第3题
A.日常售后问题--退差价
B.日常售后问题--活动返现
C.日常售后问题--活动价格波动
D.日常售后问题--优惠券未使用
第6题
A.正常商品签收后7天因降价或促销而产生的差价可以退返给客人
B.因双11双12或聚划算等活动比拟多客人要退差价的情况下，活动完毕后再退差价以免影响活动销售
C.只退差价不退运费
D.100元以上差价请客人申请退款，99元以下提供支付宝退款
第7题
A.商品价格
B.商品差价
C.克重不足
D.不提供理由会与用户核实
第9题
A.硅藻泥无论如何脏，都可以用橡皮擦打理
B.客户在使用的过程中，如果遇到了自己无法处理的售后问题，可以申请售后，绿森林提供一平米内终身免费的售后维修服务
C.绿森林硅藻泥平时落些浮灰，必须用砂纸打磨才可以打扫
D.绿森林硅藻泥在东北俗称懒人墙体现了它呼吸调湿的特征
