题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于意向客户销售跟踪应该做到（）
A.安静等待客户再次上门
B.了解客户需求，记录客户相关信息，不放过任何一个符合业务办理条件的客户
C.每天不厌其烦的联系客户
D.以上都不是
答案
B、了解客户需求，记录客户相关信息，不放过任何一个符合业务办理条件的客户
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（请给出正确答案）
A.安静等待客户再次上门
B.了解客户需求，记录客户相关信息，不放过任何一个符合业务办理条件的客户
C.每天不厌其烦的联系客户
D.以上都不是
答案
B、了解客户需求，记录客户相关信息，不放过任何一个符合业务办理条件的客户
更多“对于意向客户销售跟踪应该做到（）”相关的问题
第1题
A.销售顾问了解了客户的最新信息就可以了，不需要及时更新《意向客户跟进表》。
B.销售顾问了解了客户的最新信息，需要及时更新《意向客户跟进表》。
C.销售顾问了解了客户的最新信息，有时间时再对《意向客户跟进表》进行更新即可。
D.销售顾问了解了客户的最新信息就可以了，不需要更新《意向客户跟进表》。
第3题
A.负责系统车辆车型的安排，货物在途跟踪节点把控，货物异常情况的处理
B.负责运输协议、运输业务委托函及现场单据的收集与存档
C.负责到车跟进、到货跟进、货损跟进，做到每日日清并及时上报异常在运作全国群中同步
D.负责爱玛业务深度开发和商务对接，快速响应客户问题，是安得与客户对接的第一责任人
第4题
A.重点跟踪
B.不断了解客户特征和需求
C.告诉客户无法成交的原因
D.重新安排购房计划
第8题
A.在销售发生之前，赊销已经正确审批
B.未经赊销批准的销货一律不准发货
C.销售价格、销售条件、运费、折扣由销售人员根据客户情况进行谈判
D.对于超过既定销售政策和信用政策规定范围的特殊销售业务，W公司采用集体决策方式
第9题
A.偷听、尾随、跟踪、拦截、翻看其他经纪人的私属信息
B.客户未同意/未做要求的情况下，代替客户签署合同、交易类文件
C.明知其他经纪人已与客户达成带看意向，故意以诋毁他人，意图影响带看正常进行
D.协助客户违法违规获资质
第11题
下面是销售部的小张某天的活动跟踪表：
71、根据工作优先级，优先级A的工作属于()。
A.重要但不紧迫
B.不重要但紧迫
C.重要并且紧迫
D.不重要也不紧迫
72、活动跟踪表可以帮小张()。
A.很快赢得领导的赏识
B.了解自己的工作习惯，找出无效的工作
C.在工作中做到劳逸结合
D.能够查清问题的主要负责人
73、下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是()。
A.记录了很多与工作无关的事项
B.对工作优先级的分析是不必要的
C.记录的时间不连续
D.内容过于详细
74、小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的D，这意味着他的这一活动()。
A.重要而且紧迫
B.不重要也不紧迫
C.重要但不紧迫
D.不重要但紧迫
75、对于活动跟踪表上属于A级的事务，小张应该()。
A.立即加以关注，优先处理
B.不急不慢地处理
C.等有时间了再处理
D.不处理
