首页 > 环境工程

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

大堂经理技能要求主要包括()。

A.具有与大堂经理岗位相适应的专业资质

B.具有一定的电脑操作技能

C.普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员

D.较好地掌握银行业务知识，熟悉本行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备

答案

查看答案

发布时间：2023-08-31

更多“大堂经理技能要求主要包括()。”相关的问题

第1题

结合大堂经理岗位职责，简述大堂经理在网点营业前、营业中、营业后的主要工作内容及要求有哪些？

点击查看答案

第2题

大堂经理的主要工作职责是（）

A.服务客户

B.引导分流

C.办理业务

D.介绍业务

点击查看答案

第3题

前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。（)

前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()

点击查看答案

第4题

门店合格讲解员包括（）

A.门店店经理

B.后堂经理

C.大堂经理

D.质检员

E.安全员

点击查看答案

第5题

网点经营人脉搭建中，对象包括（）

A.网点负责人

B.大堂经理、理财经理

C.柜面人员

D.保安、保洁等

点击查看答案

第6题

大堂经理每月主要工作()。

A.汇总统计业绩

B.参加月度例会

C.参及案例演练

D.厅堂服务及组织管理

点击查看答案

第7题

现场识别客户包括大堂经理、网点主任、客户经理及前后台柜员对客户的识别。（)

现场识别客户包括大堂经理、网点主任、客户经理及前后台柜员对客户的识别。()

点击查看答案

第8题

现场识别客户包括()。

A.前后台人员识别

B.大堂经理、客户经理识别

C.网点主任、理财经理识别

D.人工识别与系统识别

点击查看答案

第9题

大堂经理对优质客户的优先服务引导包括()。

A.引导给理财经理

B.引导到优先服务柜台

C.引导到电子交易渠道

D.引导给网点负责人

点击查看答案

第10题

需较长时间离开柜台或停止营业时，应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队，包括已等候在柜台前的客户。（)

点击查看答案

第11题

以下不符合大堂经理仪容仪表要求的是（）。

A.在佩戴饰品时可佩戴手表、耳钉、项链或婚戒中不多于三件的饰物

B.耳环不得有下坠物

C.一只耳朵上不得同时戴上两只耳环或耳钉

D.戒指戴了两枚

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

福师大2021年8月课程考试《运动生理学》作业考核(期末A卷)四川农业大学20年12月《建筑测量(专科)》作业考核-答案电子科技大学《大学英语2(本科)》20秋在线作业2答卷 20秋东北大学《计算机辅助数控编程》在线平时作业2【满分答案】21春北交《列车牵引与制动》在线作业二参考答案 20秋学期东北大学《金属学与热处理基础》在线平时作业2【满分答案】北京中医药大学20秋《中医诊断学Z》平时作业6答案北京语言大学《社会保障概论》20秋作业2答案吉大《人体解剖学》21春在线作业二-0004参考答案兰州大学20春《计算机网络》平时作业2答案

考试指南全部 >

上海安全评价师考试报考时间2023年最新消息导游证23年政策法规真题答案福建2024年导游证考试时间 2024年重庆市安全评价师报名费用 2023年导游证面试合格标准江西2024导游证考试时间安排 2024年北京市安全评价师报名费是多少贵州导游证成绩查询时间浙江2024导游证考试时间安排 2024年宁夏安全评价师报名费是多少

下载APP

关注公众号

TOP