题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
若客户反馈修改地址管易云ERP查询订单审单状态为审核成功且ERP发货信息在打印快递单之前需要如何操作(分值4分)()
A.反馈至凯度当天审单人员操作订单作废
B.直接订单信息修改
C.反馈物流修改
D.告知不可修改
答案
A、反馈至凯度当天审单人员操作订单作废
A.反馈至凯度当天审单人员操作订单作废
B.直接订单信息修改
C.反馈物流修改
D.告知不可修改
A、反馈至凯度当天审单人员操作订单作废
第1题
A.订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单修改
B.订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单审核
C.订单/配送/签收 / 订单处理 / 订单取消
D.订单/配送/签收 / 下单相关 / 下单/支付操作咨询
第3题
A.和总部反馈该事件为误判,修改特征库
B.直接使用EDR到客户服务器进行查杀
C.通过微步对IP地址进行域名反查,再查询反查得到的域名
D.对服务器进行进程分析
第4题
A.客户地址模糊,写错导致无法派送,非物流责任;客户修改地址或客户自身原因导致延误,非物流责任
B.找货期内更新物流,理赔丢失,可判责非物流责任。若订单理赔延误,需正常核实判责
C.因航空管制、航班取消、航班延误、航班临时更换机型、飞机快速过站、飞机限载原因造成的时效延误,非物流责任
第5题
A.平台发顺丰,核验信息无误后,反馈组长修改
B.如修改成功无需在订单备注,如修改失败需升级专员
C.用户标识为异常修改地址,必须通过支付流水号校验修改
D.保税仓订单不可修改地址
E.跨境订单平台发货前可修改地址
第6题
A.不清楚需要操作什么
B.渠道档案中设置收货地址
C.渠道档案中设置收货地址,并且地址设置为默认地址