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[判断题]

顾客已经使用过产品，用了一段时间打印不出纸了，说是我们的质量问题，但是签收日期已经超过了半个月了，可以给顾客进行退换吗（）

答案

是

发布时间：2023-06-29

更多“顾客已经使用过产品，用了一段时间打印不出纸了，说是我们的质量问题，但是签收日期已经超过了半个月了，可以给顾客进行退换吗（）”相关的问题

第1题

王某购买一冰箱，使用5个月后，制冷系统发生故障，保修期内2次维修，不久又发生故障，王某应( )。

A.要求再次修理，不承担任何费用

B.要求更换或者退货

C.因已经使用了一段时间，只能要求更换

D.要求退货也可以，但应当承担一部分折旧费用

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第2题

顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间，虽然商品已经销售的情况是指（)。A．已售未提B．

顾客购买商品并不立即要求送货，而是等待一段时间，虽然商品已经销售的情况是指()。

A．已售未提

B．残次管理

C．退货

D．顾客暂存商品

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第3题

产品生命周期是指产品没有永久不坏的，用了一段时间以后总是要坏的，即任何产品总是有使用寿命

的。()。()

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第4题

很多顾客签收商品使用了一两次感觉情况大不如以前，这时客服应该安抚并告诉顾客（）

A.亲亲这边可以给您退货处理~给您添麻烦了哈~

B.这款洗护套装不适合您的哈~一分钱一分货~就是这样的啦 C.亲亲，这边您是购买了我们的洗护产品哦~因为是第一次使用需要适应期一周左右的哈~

C.亲亲，这边您是购买了我们的洗护产品哦~因为是第一次使用需要适应期一周左右的哈~

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第5题

排列在Word“窗口”菜单末尾的若干文档名是 ()

A.最近编辑过的文档文件名

B.当前目录中所有文档文件名

C.目前处于排队打印的文档文件名

D.当前已经打开的文档文件名

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第6题

在评价营业推广结果时发现，品牌占有率在促销期间只上升了10%，促销期一过就跌落到2%，经过一段时间后又回升到原来的6%，这说明()。

A.在促销期间，现有顾客是主要购买者并储存商品

B.促销期过后，现有顾客开始消费存货

C.促销的结果没有持续提高销售量，只不过改变了消费者的购买时间模式

D.当企业存货过多，或想暂停生产，这种营业推广是有利的

E.该品牌已经处于销售衰退趋势

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第7题

存在()情况，应当计算固定资产的可收回金额，以确定资产是否已经发生减值

A.固定资产市价大幅度下跌，并且预计在近期内不可能恢复

B.企业所处经营环境，或者产品营销市场在当期发生或近期发生重大变化，并对企业产生负面影响

C.固定资产陈旧过时或发生实体损坏等

D.固定资产预计使用方式发生重大不利变化

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第8题

顾客购买一套焕新套装'使用了500点数'顾客到店换货'可以换出多少金额产品（）

A.1640

B.1800

C.1700

D.1740

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第9题

一个带有质粒的细菌在有EB的培养液中培养一段时间后，一部分细胞中已测不出质粒，这种现象叫______。

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第10题

下列交际用语使用得体的一项是（）

A.李老师，这是我的新作，希望您拜读

B.先父虽年过古稀，身体却十分健康

C.请柬用语:6月16日是小女满月之喜,本人略备菲酌,敬请各位光临

D.如不出意外,本人届时定当拨冗出席

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