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东北财经大学20春《市场营销学》单元作业二(参考答案)

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最近更新:2022年12月12日
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试题 1
[单选题] ()是通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。
[单选题] ()是通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。

A.探测性调研

B.描述性调研

C.因果关系调研

D.预测性调研

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试题 2
[单选题] 培养顾客忠诚度的任务被称为()。
[单选题] 培养顾客忠诚度的任务被称为()。

A.市场营销

B.市场管理

C.关系营销

D.市场经济

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试题 3
[单选题] ()是企业在进行市场营销管理的过程中,处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。
[单选题] ()是企业在进行市场营销管理的过程中,处理企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。

A.营销导向

B.公共关系

C.企业文化

D.企业制度

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试题 4
[单选题] 新产品开发职能是在()阶段出现的。
[单选题] 新产品开发职能是在()阶段出现的。

A.现代营销部门

B.独立的营销部门

C.销售部门兼有营销职能

D.有效营销公司

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试题 5
[单选题] ()战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。
[单选题] ()战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。

A.发展

B.保持

C.收割

D.放弃

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试题 6
[主观题] 营销调研的内容主要包括()。
[主观题] 营销调研的内容主要包括()。
营销调研的内容主要包括()。

A、市场需求和变化趋势的调研
B、购买动机的调研
C、产品、价格调研
D、分销、广告调研
E、市场竞争调研和宏观环境调研
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试题 7
[单选题] 市场按商品的属性市场可分为()。
[单选题] 市场按商品的属性市场可分为()。

A.消费品市场和工业品市场

B.一般商品市场和特殊商品市场

C.耐用品市场和低值易耗品

D.有形产品市场和无形产品市场

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试题 8
[单选题] 按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )
[单选题] 按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )

A.生理需要

B.安全需要

C.自我实现需要

D.社会需要

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试题 9
[单选题] 营销控制有四种方法:()。
[单选题] 营销控制有四种方法:()。

A.长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制

B.年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制

C.长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制

D.年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制

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试题 10
[单选题] 市场营销管理的实质是()。
[单选题] 市场营销管理的实质是()。

A.需求管理

B.客户管理

C.需要管理

D.欲望管理

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试题 11
[单选题] 存货决策包括订购点决策和()决策
[单选题] 存货决策包括订购点决策和()决策

A.订购量

B.订购成本

C.订购时间

D.订购费用

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试题 12
[单选题] 在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做()
[单选题] 在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做()

A.创新采用者

B.早期采用者

C.早期大众

D.晚期大众

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试题 13
[单选题] ()是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。
[单选题] ()是将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。

A.集中性市场营销策略

B.选择性市场营销策略

C.差异性市场营销策略

D.无差异市场营销策略

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试题 14
[主观题] 下列属于促销工具的有()。
[主观题] 下列属于促销工具的有()。
下列属于促销工具的有()。

A、广告
B、人员推销
C、销售促进
D、公共关系与宣传
E、直接营销
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试题 15
[主观题] 一个战略业务单们所具有的特征包括()。
[主观题] 一个战略业务单们所具有的特征包括()。
一个战略业务单们所具有的特征包括()。

A、它是单独的业务或一组有关的业务
B、它有不同的任务
C、它有其竞争者
D、安有认真负责的经理
E、它掌握一定的资源
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试题 16
[单选题] 市场营销由四个基本要素组成,即产品、促销、分销和()。
[单选题] 市场营销由四个基本要素组成,即产品、促销、分销和()。

A.成本

B.竞争

C.定价

D.认知价值

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试题 17
[单选题] 现代营销观念基于四个主要支柱是:()、()、()、()。
[单选题] 现代营销观念基于四个主要支柱是:()、()、()、()。

A.目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势

B.细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力

C.细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势

D.目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力

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试题 18
[单选题] 一般竞争战略不包括()。
[单选题] 一般竞争战略不包括()。

A.市场营销战略

B.成本领先战略

C.差异化战略

D.集中战略

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试题 19
[单选题] 市场营销管理的实质上是对()的管理。
[单选题] 市场营销管理的实质上是对()的管理。

A.需要

B.欲望

C.需求

D.客户

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试题 20
[主观题] 在企业营销实践中,存在着()营销导向。
[主观题] 在企业营销实践中,存在着()营销导向。
在企业营销实践中,存在着()营销导向。

A、生产导向
B、产品导向
C、推销导向
D、市场营销导向
E、社会市场营销导向
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试题 21
[单选题] 由制造商,零售商,生产者构成的是()级渠道
[单选题] 由制造商,零售商,生产者构成的是()级渠道

A.零

B.一

C.二

D.三

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试题 22
[主观题] X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值,这意味着()。
[主观题] X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值,这意味着()。
X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值,这意味着()。

A、X和Y是互补品
B、X和Y是互替品
C、X和Y不存在关联关系
D、X商品价格提高将减少Y商品的需求
E、Y商品价格降低将减少X商品的需求
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试题 23
[主观题] 单选题:1. 在向市场营销导向转变的过程中,一个公司将面临的三种障碍有:()、()、
[主观题] 单选题:1. 在向市场营销导向转变的过程中,一个公司将面临的三种障碍有:()、()、

单选题:

1. 在向市场营销导向转变的过程中,一个公司将面临的三种障碍有:()、()、()。

A. 部门冲突、成本较高、迅速遗忘

B. 组织的抵制、学习缓慢、迅速遗忘

C. 部门冲突、学习缓慢、毫无效益

D. 组织的抵制、成本较高、毫无效益

满分:4 分

2. ()即企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。

A. 同心多角化

B. 跨行业多角化

C. 纵向多角化

D. 水平多角化

满分:4 分

3. ()是指市场领导者除保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,或必要时作为反攻基地。

A. 阵地防御

B. 侧翼防御

C. 反攻防御

D. 收缩防御

满分:4 分

4. 具有全面性、系统性和导向性特征的是()

A. 销售

B. 推销

C. 促销

D. 营销

满分:4 分

5. 市场营销组织的演进经历了六个阶段:简单的销售部门、销售部门兼有营销职能、()、现代营销部门、有效营销公司、以过程和结果为基础的公司()

A. 独立的营销部门

B. 营销职能扩大的营销部门

C. 早期营销部门

D. 营销职能弱化的营销部门

满分:4 分

6. ()是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。

A. 折扣定价

B. 季节折扣

C. 现金折扣

D. 折让

满分:4 分

7. 市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的()、计划、执行和控制。

A. 分析

B. 管理

C. 研究

D. 策划

满分:4 分

8. 市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义,()构成市场,而()构成行业。

A. 买者、卖者

B. 卖者、买者

C. 企业、消费者

D. 需求、供给

满分:4 分

9. 企业应在()和()之间获得一种很好的平衡。

A. 顾客导向、社会导向

B. 顾客导向、竞争导向

C. 产品导向、市场导向

D. 生产导向、推销导向

满分:4 分

10. ()是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。

A. 集中性市场营销策略

B. 选择性市场营销策略

C. 差异性市场营销策略

D. 无差异市场营销策略

满分:4 分

11. 恩格尔系数即用于购买()的支出占家庭收入的比重

A. 服装

B. 住房

C. 教育

D. 食品

满分:4 分

12. 市场营销的()特征澄清了营销与销售的关系。

A. 全面性

B. 系统性

C. 导向性

D. 综合性

满分:4 分

13. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是()。

A. 快速撇脂战略

B. 缓慢撇脂战略

C. 快速渗透战略

D. 缓慢撇脂战略

满分:4 分

14. 产品概念是用消费者语言表达的精心阐述的()

A. 创意

B. 构思

C. 设想

D. 创新

满分:4 分

15. ()认为如果不经过销售努力,让消费者和企业自行选择的话,他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。

A. 生产导向

B. 产品导向

C. 推销导向

D. 市场营销导向

满分:4 分

16. ()是通过提供某种东西作为回报,从某人那儿取得所想要东西的行为。

A. 交换

B. 交易

C. 买卖

D. 营销

满分:4 分

17. ()是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低,但损失也不会很大。

A. 问题类

B. 明星类

C. 现金牛类

D. 瘦狗类

满分:4 分

18. 企业决定使用制造商的品牌,还是使用分销商的品牌,或许可品牌名称,叫()。

A. 品牌使用者决策

B. 品牌化决策

C. 品牌战略决策

D. 品牌名称决策

满分:4 分

19. 下列不属于顾客导向营销部门的特征的是()

A. 花时间会见顾客和倾听问题

B. 尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买

C. 为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作

D. 根据顾客的财务要求定制财务包

满分:4 分

20. 供应商——公司——营销中介单位——顾客这一链条构成了公司的()。

A. 核心竞争力

B. 核心营销系统

C. 价值链

D. 营销渠道

满分:4 分

二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)

V

1. 产品的生命周期一般要经历()阶段。

A. 导入

B. 成长

C. 成熟

D. 衰退

E. 退出

满分:4 分

2. 下列属于直接营销方式的有()。

A. 上门推销

B. 家庭展示会

C. 邮购

D. 电话营销

E. 因特网销售

满分:4 分

3. 企业的战略策划主要分为()层次。

A. 公司层

B. 产品层

C. 部门层

D. 业务层

E. 个人层

满分:4 分

4. 下列属于原始资料调查方法的有()。

A. 观察法

B. 焦点访谈法

C. 调查法

D. 行为数据法

E. 实验法

满分:4 分

5. 按照商品的属性,市场可以分为()。

A. 一般商品市场

B. 特殊商品市场

C. 消费者市场

D. 组织者市场

E. 产业市场

满分:4 分

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试题 24
[单选题] 经过编排、加工处理的数据称为()
[单选题] 经过编排、加工处理的数据称为()

A.二手数据

B.一手资料

C.原始资料

D.信息数据

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试题 25
[单选题] 企业生产能力过剩,产品供过于求时企业会()。
[单选题] 企业生产能力过剩,产品供过于求时企业会()。

A.不变

B.提价

C.降价

D.促销

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答案
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