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[判断题]

在处理客人反馈的大量missing时,需要辨别是否为整单干货缺失,干湿货混合缺失,还是只有湿货缺失,或是箱标错误和仓库打包时出错()

答案

更多“在处理客人反馈的大量missing时,需要辨别是否为整单干货缺失,干湿货混合缺失,还是只有湿货缺失,或是箱标错误和仓库打包时出错()”相关的问题

第1题

在电子表格中处理学生成绩时,有时需要对不及格的成绩用醒目的方式表示(例如设置为红色)。假如现在需要处理大量的学生成绩,可利用()命令按钮最为方便。

A、查找

B、定位

C、数据筛选

D、条件格式

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第2题

以下哪些属于商家消极售后处理()

A.针对消费者在飞鸽im的服务咨询,商家存在大量普遍的不响应回复行为

B.客户咨询商品问题,客服先回复欢迎语在回复问题

C.客户反馈问题后,客服进行了备注

D.客户咨询,客服1分钟内未及时回复消息

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第3题

为确保客人入住时,客房内的智能设备都可以正常使用,建议客房阿姨打扫完卫生后,通过华住智能管家对设备进行日常检查。如果设备出现了异常,需及时将问题反馈给工程进行处理()
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第4题

客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够

客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。

A整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间

B在清理房间时,如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快

C客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。

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第5题

当医生在系统中录入居民的辅助检查或体格检查时,如遇到异常值小于或者大于填写范围时,需把检验单上面的数值以及系统里面无法录入的红色提示进行拍照截图反馈系统维护人员处理()
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第6题

当客人丢失房卡,在前台进行补办时,员工需核实客人哪些信息()

A.姓名

B.房号

C.身份证尾号后四位

D.订房的渠道

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第7题

我们在处理客人投诉时无须为其记录要点,因为这样一来会浪费时间。()

我们在处理客人投诉时无须为其记录要点,因为这样一来会浪费时间。()

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第8题

内部控制的人工控制在处理一些情形时可能更为适当,包括()。

A.存在大量或重复发生的交易

B.存在难以定义、防范或预见的错误

C.为应对情况的变化,需要对现有的自动化控制进行调整

D.监督自动化控制的有效性

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第9题

导游员在处理与领队的关系时,下列说法不正确的是()。

A.尊重领队

B.避免正面冲突

C.领队与客人发生冲突时,助其一臂之力

D.支持领队的工作

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第10题

以下关于床边教学的定义正确的是哪项?()

A.处理的病例可以是根据要求编写的虚拟病例

B.教学的过程中需对学员的能力进行反馈

C.在教学的过程中,临床教师主要解决患者的问题,不用观察学员的能力

D.床边教学的主体是老师和学员,不需要病患

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第11题

牛在春季大量采食幼嫩青草时需补充()。

牛在春季大量采食幼嫩青草时需补充()。

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