题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如果用户是3.0小区,副卡是否可以给用户做减免,减免后添加语音遥控器业务是否可以添加一年3.0是78元及以上的,副卡本来就可以办理0元的,必须要加10元以上的业务。3.0的语音遥控器:新增是一年合约,存量是2年合约。如果因为疫情跨月变成存量用户,可以打报备添加一年的()
答案
是
是
第1题
A.携入号码不用查询号码是否属于地级市范围
B.核实清楚携出手机与其加入套餐机主不一致
C.对加入融合套餐副卡收费规则要解释清楚
D.未根据用户需求给用户加副卡
E.携入用户提醒手机终端需适配电信网络
第2题
第3题
第4题
第9题
A.账务综合查询-划拨历史处核实,分月转兑总金额是否已全部返完
B.核实对应号码的账户级内其他号码是否有返费(例提供副卡查询主卡用户级返费)
C.核实是否有出账前优惠,固定值返还形式不参考出账前优惠
D.用户上月账单金额为0(包含账务优惠或退费等情况造成的账单为0),不返费
第10题
A.汇川南京路电信营业厅
B.红花岗大兴路电信营业厅
C.湄潭县可桢路电信营业厅
D.遵义县(播州区)白锦小区电信营业厅
第11题