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[单选题]

本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比称为（）。

A.顾客渗透率

B.顾客忠诚度

C.顾客选择性

D.价格选择性

答案

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发布时间：2022-12-09

更多“本企业一般顾客的购买量相对于其他企业一般顾客的购买量的百分比称为（）。”相关的问题

第1题

以下哪些指标能够用于测量顾客情感忠诚度？()

A.购买频率

B.每次消费额或购买量

C.与竞争对手企业相比较，顾客更偏爱本企业的程度

D.顾客对双方关系的投入程度

E.向其他人宣传或推荐本企业产品和服务的可能性。

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第2题

以下哪些指标能够用于测量顾客行为忠诚度？()

A.关系持久性

B.购买频率

C.每次消费额或购买量

D.顾客钱包占有率

E.顾客向他人推荐本企业产品的可能性

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第3题

（)一般是指那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的同规格、同品种、同类产品和服务产品，以同一类顾客为目标市场的其他企业

A消费者

B竞争者

C中间商

D供应商

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第4题

顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成

本之间的差额。()

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第5题

在同质产品市场上，如果竞争对手降价，企业一般应该跟进，因为如果企业不跟进的话，顾客一定是购买价格便宜的产

品，因而会造成企业产品完全滞销。( )

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第6题

美国中小企业管理局一般根据企业规模将企业划分大小企业，根据企业职工人数、销售额、资产总额标

准来界定部分行业小企业，相对于日本的界定标准来说，美国对中小企业的定义是“量”与“质”的结合，而且在“质”的界定标准上，比日本划分更加细致。()

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第7题

竞争者一般指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且有相似目标顾客和相似价格的企业。根据产品替代的程度，竞争者可分为：产业竞争者，品牌竞争者，形式竞争者，一般竞争者。()

竞争者一般指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且有相似目标顾客和相似价格的企业。根据产品替代的程度，竞争者可分为：产业竞争者，品牌竞争者，形式竞争者，一般竞争者。（)

A.正确

B.错误

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第8题

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有（)特征。

A.消费金额达到一定数量的个人或企业

B.最近才买过公司产品

C.购买最频繁

D.以前曾经购买过公司产品

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第9题

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征()

A.以前曾经购买过公司产品

B.最近才买过公司产品

C.购买最频繁

D.消费金额达到一定数量的个人或企业

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第10题

我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征（)。

A.消费金额达到一定数量的个人或企业

B.最近才买过公司产品

C.购买最频繁

D.以前曾经购买过公司产品

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第11题

你的固定资产投资一般可分为两类，即（)。

A.企业用地、建筑

B.设备

C.购买并储存原材料和成品

D.其他

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