无形损耗指的是员工在工作的时候伴随着的体能的过度损耗,健康状况下降,工作效能明显降低。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
第1题
客户忠诚度的解释是()。
A.指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数
B. 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度
C.为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润
D.伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环
第2题
下面哪一个是电子忠诚度的解释()。
A 指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。
B 指的是客户对于网络电子零售商、网络直销的制造商或是在线实施客户忠诚计划的企业的忠诚度。
C 为企业已经捕获并建立了纽带的消费者,提供具有意义,实质或价值的产品并获得销售利润。
D 伴随着销售的结束,但销售不是结束,企业希望延续和培养与消费者之间的关系,以便建立一个互利的良性循环。
第3题
A.一般不致病,只有在接触到真菌的时候才致病
B.一般不致病,只有体重超过一定标准时候才致病
C.一般不致病,只有在环境温度降低时才致病
D.一般不致病,只有在机体免疫防御机能受损时才致病
第4题
A.使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效
B.合适的时候引导员工参与决策
C.坚决执行各种规章制度,赏罚分明
D.提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励