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[单选题]

旅行社质量管理是“三全管理”，它的含义是（)。

A.全社会质量管理、全过程管理和全员参与管理

B.全社会质量管理、全额管理和全员参与管理

C.全面质量管理、全额管理和全员参与管

D.全面质量管理、全过程管理和全员参与管理

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发布时间：2022-12-02

更多“旅行社质量管理是“三全管理”，它的含义是()。”相关的问题

第1题

政府对旅行社行业的微观管理包括（)。

A.经营范围管理

B.市场准入管理

C.服务质量管理

D.对导游人员的管理

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第2题

政府对旅行社行业管理中的服务质量管理包括()。

A.质量保证金制度

B. 旅游合同

C. 旅行社责任险

D. 对导游人员的管理

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第3题

全面质量管理的特点包括()

A.科学的管理

B.全面的质量管理

C.全过程的质量管理

D.全员参加的质量管理

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第4题

以顾客满意为主导，强调企业应该规定并管理用来确保产品和服务质量符合顾客需求和实现满意所必需的运作过程。启示质就反应了质量管理的哪个阶段含义（)

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

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第5题

在学校管理活动的全过程中，()是学校管理过程的起始环节,管理过程的其他环节，都是围绕着它而展开的。

A.实施

B.计划

C.评价

D.检查

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第6题

资源采购是旅行社经营管理的前提和保证，它的主要作用包括（)。

A.进行市场调研

B.保证提供旅行者所需的各种服务

C.增强品牌影响力

D.降低旅游产品的成本

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第7题

数据通信中的信道传输速率单位是比特率(b/s或bps)，它的含义是Bits Per Second。()

数据通信中的信道传输速率单位是比特率（b/s或bps)，它的含义是Bits Per Second。（)

A.正确

B.错误

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第8题

组织文化强调的管理方法是()

A.科学管理

B.目标管理

C.质量管理

D.人本管理

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第9题

政府干预公用事业的基本工具是（)。

A.质量管理

B.数量管理

C.内容管理

D.价格管理

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第10题

系统开发的项目管理的主要内容是（)。

A.进度管理

B.质量管理

C.文档管理和用户培训

D.人员管理

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第11题

全面质量管理的基本思想（)

A.全面的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全员参与的质量管理

D.多方法的质量管理

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