首页 > 会计学

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

发生违反国网供电服务“十项承诺”和“十个不准”、涉及市级新闻媒体质询的工单、涉及同一地址群体（3个及以上）居民反映的同一事件（群体报修除外）的工单、漠视侵害群众利益工单、被国网客服中心回退的工单同一问题2次处理不满意重复致电工单（不合理诉求除外）属于（）级工单

A.II

B.III

C.IV

D.I

答案

D、I

发布时间：2023-02-25

更多“发生违反国网供电服务“十项承诺”和“十个不准”、涉及市级新闻媒体质询的工单、涉及同一地址群体（3个及以上）居民反映的同一事件（群体报修除外）的工单、漠视侵害群众利益工单、被国网客服中心回退的工单同一问…”相关的问题

第1题

漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户，违反了（）

A.国家电网有限公司员工奖惩办法

B.国家电网有限公司廉洁从业规定

C.国家电网有限公司员工服务十个不准

D.国家电网有限公司供电服务十项承诺

点击查看答案

第2题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限，高压单电源客户不超过()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.20

点击查看答案

第3题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，城市电网平均供电可靠率达到（），居民客户端平均电压合格率达到

A.99.9%

B.99.8%

C.98.5%

D.98.6%

点击查看答案

第4题

根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》，受理客户计费电能表校验申请以后，（）个工作日内出具检测结果。

A.1

B.3

C.5

D.7

点击查看答案

第5题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，对于“保底服务尽职履责”的承诺包括公开公平地向售电主体及其用户（）

A.提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务

B.按约定履行保底供应商义务

C.按客户要求履行各种保底供应商义务

D.无偿提供各类供电服务

点击查看答案

第6题

国网公司服务宗旨是人民电业为人民;供电服务方针是()、()、()、()。

点击查看答案

第7题

到()年，国网公司全面建成“供电+能效”业务体系，实现数字技术在能效服务业务中深化应用。

点击查看答案

第8题

2007年广东电网公司十项承诺，向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压双电源用户不超过（）个工作日。

A.10

B.20

C.30

D.60

点击查看答案

第9题

依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户意见诉求后()个工作日内处理并答复客户。

A.7

B.8

C.9

D.10

点击查看答案

第10题

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在（）、（）、（）等渠道公开电价、收费标准和服务程序

A.供电营业场所

B.网上国网App（微信公众号）

C.95598网站

D.国网官网

E.国网各省市官网

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

福师大2021年8月课程考试《运动生理学》作业考核(期末A卷)四川农业大学20年12月《建筑测量(专科)》作业考核-答案电子科技大学《大学英语2(本科)》20秋在线作业2答卷 20秋东北大学《计算机辅助数控编程》在线平时作业2【满分答案】21春北交《列车牵引与制动》在线作业二参考答案 20秋学期东北大学《金属学与热处理基础》在线平时作业2【满分答案】北京中医药大学20秋《中医诊断学Z》平时作业6答案北京语言大学《社会保障概论》20秋作业2答案吉大《人体解剖学》21春在线作业二-0004参考答案兰州大学20春《计算机网络》平时作业2答案

考试指南全部 >

2023年安全评价师报考费用核查流程广东导游证成绩查询时间23年安徽导游证面试是机试吗石家庄导游证报名时间上海安全评价师报考流程及要求（23年最新）河南导游证合格分 2023年湖北导游证考试时间：11月25日国内导游证报考条件要求有哪些 23年兵团安全评价师二级报考条件要求 23年导游证成绩查询官网入口湖南

下载APP

关注公众号

TOP