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[多选题]

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“保底服务尽职履责”的承诺包括公开公平地向售电主体及其用户()

A.提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务

B.按约定履行保底供应商义务

C.按客户要求履行各种保底供应商义务

D.无偿提供各类供电服务

答案

AB

更多“国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中,对于“保底服务尽职履责”的承诺包括公开公平地向售电主体及其用户()”相关的问题

第1题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限,高压单电源客户不超过()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.20

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第2题

根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请以后,()个工作日内出具检测结果。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第3题

《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的“四净四无”原则是什么。
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第4题

《国家电网有限公司供电服务标准》中社区及其他渠道服务网络布设要求是什么。
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第5题

根据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》的意见-电费退补中,其中供电公司对客户的更正(退补)的时限是非现金()个工作日,现金()个工作日。

A.10,7

B.7,10

C.5,3

D.3,5

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第6题

根据《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》,请简述停电类突发事件的处理原则。
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第7题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,全过程办电最长时间:低压居民客户不超过()个工作日。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第8题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,分布式电源项目,在受理设计审查申请后,()个工作日内答复审查意见。

A.2

B.3

C.5

D.10

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第9题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,低压居民新装(增容)、低压非居民客户新装(增容)、高压客户新装(增容)业务的业务受理期限为()个工作日

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第10题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,高压客户计量装置换装应提前预约,并在约定时间内到达现场。换装后,应请客户核对表计底数并()。

A.拍照留存

B.签字确认

C.口头通知

D.书面通知

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第11题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》,受理接入申请后,10kV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过()个工作日。

A.20

B.30

C.40

D.60

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