题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。()
客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。()
A、错误
B、正确
答案
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A、错误
B、正确
第4题
有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的,是()
A.网络营销能够使市场个性化得到体现,最终将适应每一个用户的需求
B.建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键
C.顾客不是网络营销竞争的焦点
D.基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
第11题
A.物流系统要有良好的信息处理和信息传输系统
B.物流企业将向跨国经营和全球化方向发展
C.在电子商务的环境下,物流向粗放型阶段发展
D.在电子商务环境下,物流企业是介于买卖双方之间的第三方,以服务作为第一宗旨