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（请给出正确答案）
服务购买特征()
A选择服务标准的复杂性
B评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主
C信息收集主要依赖于记忆和人员渠道
D创新过程复杂且购买风险大E品牌忠诚度较强且服务不满的归因多样化
答案
更多“服务购买特征（)A选择服务标准的复杂性B评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主C信息收集”相关的问题
第1题
服务购买特征()
A选择服务标准的复杂性
B评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主
C信息收集主要依赖于记忆和人员渠道
D创新过程复杂且购买风险大E品牌忠诚度较强且服务不满的归因多样化
第5题
A.医疗保险具有普遍性
B.医疗保险因涉及面广而更具复杂性
C.医疗保险属于短期的、经常性的保险
D.医疗保险是通过医疗服务和费用补偿机制来实现的
E.医疗风险的发生频率高,且费用难以控制
第6题
A.医疗保险具有普遍性
B.医疗保险因涉及面广而更具复杂性
C.医疗保险属于短期的、经常性的保险
D.医疗保险是通过医疗服务和费用补偿机制来实现的
E.医疗风险的发生频率高,且费用难以控制
第8题
A.双重性
B.复杂性
C.即时性
D.一般性
第9题
A.企业的历史传统、价值观以及核心文化、各种规章制度的影响
B.劳动条件和劳动环境的状况的影响
C.从事劳动活动所使用的设备工具的影响
D.服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响
第11题
A大众传媒多适合于传递有关产品可寻找特征方面的信息，而服务的可寻找性低
B经验特征方面的信息大多要向熟人、亲朋或者专家寻取，而服务的经验特征性高
C服务提供者多是独立的机构，它们无力或不愿在产品经验特征方面做广告
D消费者在购买之前很难了解到服务的特征，他们认为口碑是较为可靠的信息来源
