有效沟通技巧中，非语言行为有________________、目光接触、身体姿势、沟通距离、____________________。

第1题

护理沟通技巧包括

A.语言沟通技巧

B.非语言沟通技巧

C.知识灌输技巧

D.行为训练技巧

E.以上均包括

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第2题

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括()。

A.倾听技巧

B.非语言沟通技巧

C.冲突处理技巧

D.战胜自我

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第3题

下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍( )。

下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（)。

下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍()。

A、语言和非语言

B、信仰与行为

C、文化的多样性

D、价值观

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第4题

非语言沟通的特点不包括()

A.多种渠道

B.多种功能

C.文化的差异性

D.有意识的行为

E.具有多种涵义

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第5题

最难解释的非语言沟通行为是：（)

A.触摸

B.目光的接触

C.面部表情

D.手势

E.身体的姿势

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第6题

简述与老年人进行语言沟通的技巧。

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第7题

非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有( )。

非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有（)。

非言语沟通的内涵十分丰富，而被我们大家所熟悉的领域有()。

A、树立“内部顾客”的理念

B、身体语言沟通

C、副语言沟通

D、物体的操纵

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第8题

各种沟通方式中，具有快速传递，信息容量大，远程传递一份信息同时传递多人，廉价等优点，但属于单向传递的沟通方式是（)。

A.电子媒介

B.非语言

C.书面

D.口头

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第9题

职场中的沟通技巧有哪些？

A.倾听

B.公平

C.互动

D.亲近

E.反思自我

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第10题

绩效反馈的分类中，通过货币、非货币形式对被考评者的绩效进行反馈，被称为（)

A、语言沟通

B、奖惩

C、暗示

D、激励

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第11题

关于间接治疗技术，下列说法错误的是()。

A.直接治疗中的四种沟通技巧在间接治疗过程中同样有效

B.间接治疗也可以通过与案主直接会谈进行治疗

C.案主的生活环境中最重要的他人包括重要他人与并行者

D.这种方法是通过改善案主的生活环境而达到治疗的目的

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