题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
物联网服务可以划分为行业服务和公众服务()。
物联网服务可以划分为行业服务和公众服务()。
A、错误
B、正确
答案
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A、错误
B、正确
第1题
A.错误
B.正确
第4题
A.物联网传输层也称作网络层
B.研究物联网的层次结构可借鉴互联网层次结构模型
C.为应用进程通信提供数据传输服务的部分统称为传输网
D.互联的城域网、局域网与个人区域网不属于传输网的范畴
第7题
面对服务失误所引起的不满意,不同的顾客的行为是不同的,由此可将顾客划分为____
A发言者
B消极者
C发怒者
D积极者
第8题
A.信息管理的基本职能
B.服务信息管理
C.信息生产管理
D.卫生信息系统管理
第9题
A.企业的生产活动
B.为消费者服务的理论
C.对社会现象的一种认识
D.生产者和消费者之间的交换过程
E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
第10题
A.呼叫中心
B.数据挖掘
C.客户服务和支持
D.客户挽留
第11题
A.正确
B.错误