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[多选题]

客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素（)

A.工作环境

B.职责范围

C.管理结构

D.基本素质要求

答案

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发布时间：2022-12-06

更多“客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素（)”相关的问题

第1题

《广告行业岗位职务规范》中将广告工作人员分为9类，并把他们的岗位职务规范分为( )等几个方面。

A.心理素质

B.政治素质

C.文化素质

D.业务知识

E.工作能力

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第2题

()能使员工愉快地投入到本职工作中。

A.通过工作说明书，通过岗位规范

B.结合自身的条件制定职业生涯规划

C.明确自己工作的性质

D.明确工作权限和职务晋升路线

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第3题

岗位评价是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。()

岗位评价是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。（)

A.正确

B.错误

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第4题

()能使员工愉快地投入到本职工作中。

A.通过工作说明书，通过岗位规范

B.明确自己工作的性质

C.明确工作权限和职务晋升路线

D.结合自身的条件制定职业生涯规划

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第5题

运用测评方法对相应岗位进行详细调查，进而确定测评指标，该过程中搜集的信息以一定的形式表现出来，表现形式不能是（)。

A.工作描述

B.测评报告

C.资格说明书

D.职务说明书

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第6题

岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写( )。

A.薪酬计划表

B.工作说明书

C.岗位分析手册

D.岗位评价指导手册

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第7题

内部机构的设计是组织架构设计的关键环节。内部结构的设计应满足的要求包括（）。

A.明确各机构的职责权限，避免职能交叉、缺失或权责过于集中，形成各司其职、各负其责、相互制约、相互协调的工作机制

B.企业应当对各机构的职能进行科学合理的分解，确定具体岗位的名称、职责和工作要求等，明确各个岗位的权限和相互关系

C.企业应当制定组织结构图、业务流程图、岗(职)位说明书和权限指引等内部管理制度或相关文件，使员工了解和掌握组织架构设计及权责分配情况，正确履行职责

D.企业对机构的职能无需进行科学合理的分解，而是要体现不相容岗位相分离原则，努力识别出不相容职务

E.对于不相容的职务企业可以不进行分解，派一个人兼任即可

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第8题

岗位分析概念包含两方面的内容：岗位描述、工作说明书及岗位规范相关文件两方面。()

岗位分析概念包含两方面的内容：岗位描述、工作说明书及岗位规范相关文件两方面。（)

A、错误

B、正确

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第9题

测评标准的要素包含几个方面？

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第10题

岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写（)。

A、工作说明书

B、薪酬计划表

C、岗位评价指导手册

D、岗位分析手册

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第11题

下列概念所包含的范围，从小到大排列是：工作要素、职责、任务、职务。（)

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