题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
内部营销是指饭店以()为营销对象的活动。
A.内部员工
B.顾客
C.管理者
D.一线工作人员
答案
查看答案
A.内部员工
B.顾客
C.管理者
D.一线工作人员
第5题
A.服务营销
B.内部关系营销
C.外部关系营销
D.市场营销
第7题
A.无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B.不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C.饭店提供的产品以实物为主
D.产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E.饭店产品属于生活必需品
第10题
A.错误
B.正确