A.你好
B.谢谢
C.对不起
D.请
E.不客气
F.没关系
第1题
A.初次见面谈论轻松愉快的话题
B.不常使用礼貌用语
C.在公务活动中,直呼对方姓名
D.经常打断对方谈话
第2题
A.我是对的
B. 隐忍
C. 我这样做是为了你好
D. 以和为贵
第3题
A.问候语
B.请托语
C.致谢语
D.礼赞语
E.告别语
第4题
第5题
第6题
第7题
A、小班
B、中班
C、大班
第8题
A.久未联系说“久违”
B. 请人指正说“斧正”
C. 麻烦别人说“打扰”
D. 请人指教说“赐教”
第9题
A.请多多保重!
B.欢迎下次再来!
C.祝您早日康复!
D.您慢走!
第10题
A.使用礼貌语气
B.利用表情、手势招呼聋哑病人
C.视年龄、职业选择不同的招呼
D.叫床号代替病人姓名
E.语言应清晰、温和
第11题
A.正确
B.错误
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