一家商务饭店中的商务中心或者全服务温泉保健中心，属于旅游产品中的（)。A. 核心性产品B. 扩展

第1题

一家商务饭店中的商务中心或者全服务温泉保健中心，属于旅游产品中的()。

A.核心性产品

B. 扩展性产品

C. 配置性产品

D. 支持性产品

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第2题

影响商务散客选择饭店的主要因素包括饭店的位置、价格／价值、饭店的知名度和饭店设施完备的康

影响商务散客选择饭店的主要因素包括饭店的位置、价格 /价值、饭店的知名度和饭店设施完备的康体中心和商务中心。()

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第3题

度假饭店选址，多依托于()

A.山地

B. 海滨

C. 温泉

D. 以上全包括

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第4题

前厅服务的中心工作是() ，其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。

A.柜台接待服务

B.前厅预订

C.礼宾

D.商务中心

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第5题

下列属于迎头定位策略的是（)。A、“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”B、“味

A.“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”

B.“味道就是更好些”

C.“回归简单”

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第6题

饭店为带小孩的一家人口提供哪种最适合他们的房价

A.商务合同价

B. 家庭包价

C. 门市价

D. 折扣价

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第7题

（)一般功能齐全并能提供全方位的服务。目前中国各地中小城市中以此类饭店为主。A. 综合型饭店B

A.A. 综合型饭店

B.B.休闲度假型饭店

C.C. 观光游览型饭店

D.D. 商务型饭店

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第8题

以下属于问询处的职责有()。

A.回答宾客有关饭店部门服务的一切问题

B.代客对外联络

C.电话总机服务

D.商务服务

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第9题

现代饭店的功能主要有（）

A.营销功能

B.住宿功能

C.餐饮服务功能

D.商务功能

E.家居、度假、娱乐功能

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第10题

“办公室外的办公室”指的是饭店的()。

A.商务中心

B.客房

C.大堂副理处

D.公关销售部

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第11题

商务客人“办公室外的办公室”是指()

A.前厅部

B.财务部

C.商务中心

D.康乐部

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