题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些语料可以判定消费者反馈的是假货？（）
A.精仿
B.质量问题
C.非原厂件
D.1:1复制
E.高仿
答案
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（请给出正确答案）
A.精仿
B.质量问题
C.非原厂件
D.1:1复制
E.高仿
答案
更多“以下哪些语料可以判定消费者反馈的是假货？（）”相关的问题
第1题
A.消费者反馈买的衣服开线了，反馈给玲玲，玲玲回复:这里开线了很正常，您想我怎么给你处理呢?
B.消费者询问商品如何使用，玲玲回复:抱歉呢，我是双十一的兼职客服，我也不太清楚
C.消费者问题得不到解决不认可方案，玲玲回复:您的要求太高了，不要这么玻璃心。
D.消费者反馈自己购买的商品破损了，玲玲回复:亲，这个是物流的问题哦，您可以找物流公司处理。
第2题
第3题
A.遇到业务不会的问题可以咨询社管线的同学
B.有位何同题都可以去问云长老
C.不会的问题马上转接掉
D.可以用so搜索间题的解答方式
第4题
A.客户提供的鉴定证书上有对于商品鉴定的结果，可直接按照售假流程和规则进行处理
B.收集订单编号、证书正反面、商品实物照片反馈给质控人员进行查看
C.收集反馈的商品图片要求必须为清晰可见，可查看商品细节
D.对于客户提供的鉴定证书，要求证书清晰完整，可扫描证书二维码
第5题
A.消费者询问到货时间，回复消费者，你去问快递公司啊，我又不是送快递的
B.消费者质疑物流速度，安抚消费者，尽快联系快递公司，并反馈目前物流是否正常，预计可能达到的时间
C.消费者对商品产生一些质量相关的疑问时，回复消费者，这个东西就是这样的，这个价格就就是这样的货
D.消费者对商品产生一些商品相关疑问时，安抚消费者，亲亲不喜欢7天可以无条件进行退货退款哦，需要我帮您申请一下售后吗
E.当消费者发起运送过程中的退货退款诉求时，商家完成快递拦截，消费者催足退款时间，回复消费者，亲亲请耐心等待一下，货物产生退回轨迹后就立刻为您退款
第6题
A.针对消费者在飞鸽im的服务咨询，商家存在大量普遍的不响应回复行为
B.客户咨询商品问题，客服先回复欢迎语在回复问题
C.客户反馈问题后，客服进行了备注
D.客户咨询，客服1分钟内未及时回复消息
第9题
A.品牌数据银行是品牌消费者资产管理中心
B.可以实现线上线下消费者的融合
C.可以进行全链路消费者的洞察
D.可以实现在阿里和京东通道里实现消费者的激活不能打通京东
第10题
A.定制产品（非市场流通品）不做代采备货，全国性良性客户除外，良性客户可以由客户代表判定
B.备货不能达成一致需采购负责人，运营负责人审批
C.备货环节有异议可以由销采总监决策
D.着急的需求客户代表可以口头或文字消息传达给计划，不需要发备货邮件
