A.定义
B测量
C分析
D控制
第1题
A.控制未来的过程绩效
B通过消除缺陷来改进过程
C测量过程,以确定当前绩效
D定义项目目标以及顾客需求
第2题
B.测量
C.改进
D.控制
第3题
C.分析
第4题
A.界定
C.重复
D.分析
E.控制
第5题
A.结构
B.职能
C.过程
第6题
A.卓越绩效模式
B.六西格玛管理
C.ISO管理体系
D.标杆超越
第7题
第8题
A、错误
B、正确
第9题
第10题
第11题
A.福特公司
B.摩托罗拉公司
C.通用公司
D.杜邦公司
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