题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
建筑设备自动化系统(BAS)的三打技术环节和手段是()、()、()。
答案
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第1题
A.电器自动化系统
B.办公自动化系统
C.消防监控自动化系统
D.防火防盗自动化监控系统
第3题
A.SFA(销售队伍自动化)
B.CSS(客户服务支持)
C.CTI(计算机电话集成)
D.ERMS(电子邮件响应管理系统)
第4题
A.ACD(自动呼叫分配)
B.CTI(计算机电话集成)
C.IVR(交互式语音应答)
D.CMS(呼叫管理系统)
第6题
A.错误
B.正确
第8题
A.错误
B.正确
第11题
T.对
F.错