下列选项中____技术被用于在繁忙等待或无人值守时,完成各种自动化的任务,减轻话务员负担,进而来提高客户的满意度。
A.ACD(自动呼叫分配)
B.CTI(计算机电话集成)
C.IVR(交互式语音应答)
D.CMS(呼叫管理系统)
A.ACD(自动呼叫分配)
B.CTI(计算机电话集成)
C.IVR(交互式语音应答)
D.CMS(呼叫管理系统)
第3题
A.setInterval()用于在指定的毫秒后调用函数或计算表达式,可执行多次
B.setImeout()用于在指定的毫秒后调用函数或计算表达式,可执行一次
C.setInterval()的第一个参数可以是计算表达式也可以是函数变量名
D.clearInterval()和clearTimeout()都可以消除setInterval()函数设置的timeout
第6题
A.法定代理人基于法律规定或法律程序产生,诉讼代理人基于被代理人委托产生
B.法定代理人的权利源于法律授权,诉讼代理人的权利源于委托协议授权
C.法定代理人可以违背被代理人的意志进行诉讼活动,诉讼代理人的代理活动不得违背被代理人的意志
D.法定代理人可以代替被代理人陈述案情,诉讼代理人不得代替被代理人陈述案情
第7题
A.被代理人授权不明而代理人进行代理
B.共同代理人中的一人代理不当给被代理人造成损失
C.法人的法定代表人超越职权以法人名义与他人订立合同
D.合伙负责人以个人身份与他人签订合同
第8题
A.也被称为分子模拟技术
B. 是在计算机分子图形学基础上诞生的
C. 主要用于显示分子三维结构
D. 一般不能研究分子的动力学行为
E. 可预测化合物的三维结构
第9题
A.代理人与被代理人之间的关系
B.代理人与相对人之间的关系
C.被代理人与相对人之间的关系
D.相对人与本人之间的关系
第11题
A.在自己实际控制的账户之间进行证券交易,影响证券交易价格或证券交易量
B.不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件
C.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金
D.未经客户委托,擅自为客户买卖证券,或者假借客户的名义买卖证券