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[多选题]

在顾客眼中,职位越高的人表现应该更加()

A.对待顾客更礼貌、更热情

B.非常忙碌没有时间搭理顾客

答案

对待顾客更礼貌更热情

更多“在顾客眼中,职位越高的人表现应该更加()”相关的问题

第1题

职位说明书的内容应该包括()。

A.在该职位上员工的工作性质及年资

B.在该职位上的员工的考核要点及工作表现

C.该职位上的员工实际工作业务流程及授权范围

D.该职位应有的工作职责、工作考核要点例行工作、工作应具备的条件以及工作关系等

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第2题

“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()

A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥

B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员

C.学历高的人适合所有的岗位

D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人

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第3题

在顾客接待时,我们要重点传达优衣库羽绒的品质,提升顾客的认知。那么如何判断是否是优质羽绒服()

A.看价格,价格越高质量越好

B.看表层,表层防风防水,锁住温度隔绝冷空气更加保暖

C.看含绒量,同等克重含绒量高品质更优

D.看回弹性,回弹性好的羽绒服含绒量高且穿着舒适度好

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第4题

下列做法不正确的是()A.对于教育水平高的人,产品做工应该更加精细、外形优美B.在国民教育水平

下列做法不正确的是()

A.对于教育水平高的人,产品做工应该更加精细、外形优美

B.在国民教育水平较高的国家不宜使用印刷品广告,而应采用广播和电视广告

C.对那些高科技产品,应该使用生动有趣的电视广告

D.在国民教育水平较低的国家不宜使用印刷品广告,而应采用广播和电视广告

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第5题

明星提示法指推销人员借助一些有名望的人来推销产品,劝说顾客购买。通常明星的名气越大,成功的
可能性越高。()

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第6题

(),强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。

A.顾客便利

B.顾客成本

C.顾客特征

D.顾客关心与服务

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第7题

在杰西眼中,爷爷是什么样的人()

A.脾气好的人

B.和蔼可亲的老人

C.一个与生命赛跑、掌握生命的人

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第8题

作为一个值班经理,在营业期间应该做到()

A.和顾客有所互动,沟通,提升顾客满意度

B.关注菜品品质

C.和员工进行有效的沟通工作表现,好的表扬,不好的提醒

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第9题

在朋友眼中您是一位()

A.积极、热情、有行动力的人

B.活泼、开朗、风趣幽默的人

C.忠诚、随和、容易相处的人

D.谨慎、冷静、注意细节的人

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第10题

组织的薪酬结构要实现内部公平目标,应该具备的特征不包括()

A.完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多

B. 职位越高,报酬越多

C. 对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多

D.所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多

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第11题

分析案例7-9“大众化定制时代来临”,设想一下,这款软件开发出来以后应怎样做好营销?

A.首先应该找到这款软件的目标客户,然后靠近你的目标客户,了解他们的需求,让他们了解你的软件可以给他们带来什么价值;

B.让他们先接受你的人,然后才会接受你的产品。

C.传统行业在移动互联网时代可以利用移动互联网更加了解客户的需求,打通线上和线下

D.O2O可以使传统行业的营销模式变得更加便捷。

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