题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
(),强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。
A.顾客便利
B.顾客成本
C.顾客特征
D.顾客关心与服务
答案
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A.顾客便利
B.顾客成本
C.顾客特征
D.顾客关心与服务
第3题
A.患者更加关注医疗的“技术质量”,而不是“整体医疗服务质量”
B.科技水平不断提高
C.医院竞争日益激烈
D.需求和要求都发生变化
E.医院外环境的变化
第4题
A细枝末节的协调对一个站立会议来说是个错误指示。团队应该致力于以更加开放的态度面对来自其他行业的创新理念
B细枝末节的协调对站立会议来说,显示出自身对缺陷,检测和集成编码的缺乏
C细枝末节的协调出现在站立会议中,各个团队成员都仅关注自身的障碍,而对其他成员的进步与障碍都不敢兴趣
D细枝末节的协调出现在站立会议中,整个团队都认识到对会议进程来说,一个相互依存的焦点是很重要的
第10题
A.一般情况下,五分制中得到3分以上为合格
B.五分制可以让学生更多地关注自己能力的提高
C.五分制强调学生对每一个分数的把握
D.现在的大学课程考核更加的动态、综合、持续