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[判断题]

客服前台对备案登记人提出铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等简单装修的，核实无误后，可由业主提出自行装修的书面申请，签署自装承诺书，只需提供施工负责人身份证复印件及联系电话等相关资料（）

答案

是

发布时间：2023-10-06

更多“客服前台对备案登记人提出铺地板、墙壁表面粉刷、贴墙纸等简单装修的，核实无误后，可由业主提出自行装修的书面申请，签署自装承诺书，只需提供施工负责人身份证复印件及联系电话等相关资料（）”相关的问题

第1题

车辆续期首先到物业星之家前台进行登记，填写相关资料，由客服进行资料审核，审核确认后，再由秩序文员在系统进行续期（）

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第2题

客服前台：投诉协助处理人，负责管辖区域内950投诉跟进，协助各主管进行客户沟通（）

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第3题

接待投诉时应将投诉事件发生的时间、地点、被投诉部门（人）、投诉事件经过以及投诉人的联系电话等在《前台值班登记表》中做好记录并派发《物业服务中心工作单》。项目人员接到客户投诉，均须反馈至客服前台（）

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第4题

鼠疫患者病房消毒（）

A．开窗通风，必要时安装通风设备，以加强通风B．无人条件可用紫外线对空气消毒60分钟，消毒完毕后充分通风后方可使用C．病房终末消毒:先用2000mg/L的含氯消毒液喷洒天花、墙壁等表面，人离开现场，作用60分钟后再对重点污染部位、物品、地面等用2000mg/L的含氯消毒液进行2次消毒D．病人离开病房，消毒后确保终末消毒后的环境物表及物品不再有病原体

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第5题

以下关于员工代业主报修单说法错误的是（）

A.通过员工移动端开单

B.前台通过PC端任务登记开单

C.移动端开单后需前台/值机员进行确认操作

D.开单时无需制定处理人

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第6题

人力资源社会保障系统行风建设工作中提出的三项业务统一登记指（）“三个入口”登记合并为“一个入口”。

A.就业失业登记、社会保险登记、退休人员登记

B.就业失业登记、社会保险登记、劳动用工备案

C.社会保险登记、退休人员登记、劳动用工备案

D.就业失业登记、退休人员登记、劳动用工备案

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第7题

自理报检单位备案登记申请应该向( )检验检疫机构提出。

A.货物进出口地

B.货物销售地

C.工商注册所在地

D.货物加工地

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第8题

快件营运人应当向所在地检验检疫机构办理备案登记并提交( )。

A.备案登记申请书

B.企业法人营业执照

C.海关核发的“出入境快件运营人登记备案证书”

D.检验检疫机构要求提供的其他材料

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第9题

快件营运人应当向所在地检验检疫机构申请办理备案登记并提交( )。

A.备案登记申请书

B.企业法人营业执照

C.海关核发的《出入境快件运营人登记备案证书》

D.检验检疫机构要求提供的其他材料

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第10题

对暂时贮存室及区域周围每周用500mg/L的含氯消毒剂对墙壁、地面及物体表面进行喷洒或拖地消毒一次（）

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第11题

客服人员接收到客户提出的上门服务需求及反馈的（）服务，进行表格登记，还需要录入小八系统派单处理

A.共用部位的共用设施设备

B.环境

C.绿化

D.消杀

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