以下关于员工代业主报修单说法错误的是()
A.通过员工移动端开单
B.前台通过PC端任务登记开单
C.移动端开单后需前台/值机员进行确认操作
D.开单时无需制定处理人
B、前台通过PC端任务登记开单
A.通过员工移动端开单
B.前台通过PC端任务登记开单
C.移动端开单后需前台/值机员进行确认操作
D.开单时无需制定处理人
B、前台通过PC端任务登记开单
第1题
A.除维修技工外均可代业主开单
B.员工 移动端提交单据后须有前台或值机员确认
C.员工移动端提交后,工单直接进入维修工单池无需前台或值机员确认
D.当出现报单重复时,可由前台或值机员发起其重复工单的作废申请
第2题
A.客服主管可通过员工PC端将业主报修单直接派单至维修技工
B.员工移动端开具的业主保修单不能指定跟进人
C.员工移动端开具的业主保修单提交单据后直接进入维修工单池,无需前台或值机员确认
D.客服主管员工移动端开具的内部报修单可指定跟进人
E.安全员员工移动端开具的内部保修单可以指定跟进人
第4题
A.首次登录员工移动端需检查同步管理中 同步模块是否全部勾选
B.长按拍一张可直接选择开单类型进行开单
C.消息提醒公众号通知不能直接跳转至员工移动端操作
D.点击扫一扫,扫描设备二维码可查看该设备信息
第5题
A.PC端--订单管理—订单管理—操作—拣货出库
B.PC端--订单管理—拣货订单—操作—拣货出库
C.手机微信端—良之隆手机开单—营销系统—订单—拣货订单
D.手机微信端---良之隆手机开单—营销系统—拣货—拣货订单
第10题
A.量尺信息可在PC端系统客户编辑页面内操作
B.量尺信息可在移动端领积分选项内操作
C.登记完客户量尺信息后才能继续登记客户合同信息
D.合同信息登记需提供客户合同照片(含客户信息金额订单编号)
E.以上内容均是