题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
分行修改客户姓名必须由（）根据营业网点提交的有效修改资料进行处理
A.分行作业中心
B.归属支行
C.总行营业部
D.总行请分中心
答案
A、分行作业中心
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A.分行作业中心
B.归属支行
C.总行营业部
D.总行请分中心
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A、分行作业中心
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第4题
A.制度
B.反洗钱
C.核算部门
D.营销部门
第5题
A.属于省级人民政府土地利用总体规划批准权限内的，根据省级人民政府的批准文件修改土地利用总体规划
B.必须由国务院土地行政主管部门做出批准
C.必须由国务院土地行政主管部门会同其他有关部门商定批准
D.必须由省级人民政府上报国务院批准
第6题
A.必须由办理客户本人或代办人签字，且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致，不得只签姓氏，不得代签
B.签名字迹需工整可分辨且不得随意涂画
C.所有协议通过无纸化系统100%保存：电子协议签署后需点击保存，特殊情况签订纸质协议后必须在当日将纸质协议转存至无纸化系统
D.协议签订环节嵌入业务受理流程，先签协议后生效业务
第7题
A.挂失必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，可以委托他人办理，但需同时提供存款人和代理人的身份证明。
B.挂失时，客户应提供户口存款人的姓名、开户时间、存款种类、金额、户口号及住址等有关资料。必要时还应要求客户提供其他资料或信息，如：开户、维护、历史交易等。经办员应对客户资料进行核实。
C.解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理;严禁他人代办。
D.经办员通过电脑查验客户账户资料，若与客户提供资料不一致时，应请客户重新确认，如再有疑问应请网点业务主管亲自处理确认。
