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[多选题]

配送服务战略的开发应考虑以下方面的内容______。

A.用户需求

B.服务能力

C.缩短服务上的差距

D.提供针对性服务

E.创造服务与改进服务

答案

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发布时间：2022-12-04

更多“配送服务战略的开发应考虑以下方面的内容______。 A．用户需求 B．服务能力 C．缩短服务上的差距 D．提供针”相关的问题

第1题

建立配送信息系统要考虑以下( )方面的因素。

A.配送的类型

B.配送所提供的各项功能和服务

C.配送活动的组织模式

D.配送各项作业的管理方式、方法

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第2题

行业分析主要包括以下几个方面的内容：（)

A.行业总体状况

B.行业结构状况

C.行业内战略集团状况

D.行业财务分析

E.行业利益分析

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第3题

eCRM系统的集成解决方案在设计思路上应格外重视突出以下（)方面的特征。

A.突出客户开发功能

B.突出整合优势

C.经济性

D.实时响应与快速沟通

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第4题

考虑组织的人力资源开发使用的工具和手段如何为战略服务，属于战略人力资源开发的()层次

A.公司层次

B. 经营战略层次

C. 竞争战略层次

D. 战略执行层次

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第5题

战略方案评估的内容通常包括四个方面的内容，即可靠性、可匹配性、可接受性和可行性。()

战略方案评估的内容通常包括四个方面的内容，即可靠性、可匹配性、可接受性和可行性。（)

A.正确

B.错误

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第6题

物流战略规划主要解决四个方面的问题（）。

A.客户服务目标

B.设施选址战略

C.运输战略

D.库存战略

E.成本战略

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第7题

主要分析四个方面的内容：(1)行业的寿命周期分析；(2)行业的规模分析；(3)行业的技术状况分析；(4)行业内战略集团分析。()

主要分析四个方面的内容：（1)行业的寿命周期分析；（2)行业的规模分析；（3)行业的技术状况分析；（4)行业内战略集团分析。（)

A.正确

B.错误

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第8题

EDI包含了（)方面的内容。

A.应用环境

B.项目管理

C.通信环境

D.信息交换的流程及标准化

E.设备开发

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第9题

在横向层面上，顾客满意战略包括____方面的满意内容A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E

在横向层面上，顾客满意战略包括____方面的满意内容

A组织满意

B行为满意

C视听满意

D有形产品满意

E服务满意

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第10题

在网络时代，以下说法正确的是( )。

A.企业的渠道策略应该以给顾客的购物提供方便为出发点

B.企业应突出自己在产品开发方面的主导地位，大力加强对产品的宣传促销力度

C.商场如战场，企业应加强竞争意识，树立将同行消灭干净的坚定信念和决心

D.在生意交往中，顾客越来越被动，企业越来越主动

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第11题

²人力资源开发人员建立与战略的关系，可以从以下哪些方面着手()

A.考虑战略与环境的关系

B. 将战略与组织的管理开发战略联系起来

C. 将员工个人职业成长与组织战略联系起来

D. 将管理开发战略与管理开发活动联系起来

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