A.发布文件
B.会议报告
C.工作总结
D.网上聊天
第1题
A.直接沟通
B.间接沟通
C.语言沟通
D.非正式沟通
E.正式沟通
第2题
A.对组织等级制度负责
B. 遵守组织的非正式规范和程序
C. 对组织工作和组织使命贡献时间和经历
D. 在特定的组织结构框架内活动
第3题
A、企业职工之间私下交换意见
B、组织规定的汇报制度
C、定期或不定期的会议制度
D、下级的情况逐级向上级反映
第4题
A.经济刺激并非唯一的刺激动因
B.工人是复杂人
C.组织中存在非正式组织
D.非正式领导无法与正式领导相比
E.狭窄的控制幅度并非有效管理的先决条件
第5题
与用户沟通时访谈有两种基本方式,正式的和非正式的访谈。()
第6题
A.正式沟通有较强的约束力,易于保密。
B. 正式沟通速度比较快。
C. 非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。
D. 非正式沟通比较难以控制。
第7题
横向沟通属于非正式沟通。()
第8题
A、错误
B、正确
第9题
A、书面报告
B、开放式办公
C、走动管理
D、会议
第10题
第11题
A.正确
B.错误
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