题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在品牌评估过程中,应该对下列哪些要素进行评估()。
A.品牌寿命
B. 消费者态度
C. 产品销量
D. 更新程度
答案
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A.品牌寿命
B. 消费者态度
C. 产品销量
D. 更新程度
第3题
A.对销售人员进行选用和培训
B.对销售人员的工作进行检查和评估
C.建立合理的薪酬制度
D.发放福利
E.慰问退休人员
第4题
A.能够使管理层将操作风险与风险管理战略和政策进行比较
B.能够使管理层识别不能接受或超出机构风险偏好的那些风险暴露
C.能够使管理层选择合适的缓解机制并对需要缓解的风险进行优先排序
D.以上答案都正确
第5题
A.操作风险一旦被识别出来后,就应该加以评估,决定哪些风险具有不可接受的性质,应该作为风险转移的目标
B.对于不能定量分析的风险,必须找出这些风险的起因以及可以采取什么样的措施
C.用来估计损失事件的频率以及严重程度的有三类方法:情景分析、主观风险评价以及根据依赖关系对风险进行估计
D.AB说法都正确
第7题
A.服务差异化
B.服务标准化
C.服务品牌
D.服务有形化
E.服务公关