题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
厨热的导购反馈导购核身采集的照片模糊识别不了怎么办()
A.手机端删除导购采集的照片重新采集
B.PC端解锁底照采集重新采集
答案
B、PC端解锁底照采集重新采集
A.手机端删除导购采集的照片重新采集
B.PC端解锁底照采集重新采集
B、PC端解锁底照采集重新采集
第3题
A.导购人员发现重、特大危机事件时,1分钟内通过电话反馈业务人员
B.导购人员发现重、特大危机事件时,3分钟内通过电话反馈业务人员
C.导购人员发现重、特大危机事件时,5分钟内通过电话反馈业务人员
D.导购人员发现重、特大危机事件时,2分钟内通过电话反馈业务人员
第8题
A.导购引导顾客自行咨询小程序客服
B.门店先自检问题原因,解决不了则反馈给区域负责人,区域负责人协助门店检查,协助解决不了再反馈总部处理
C.导购引导顾客前往前往官网APP咨询客服
第10题
A.陌拜到建材市场的门窗店,店里导购刚好有需求,打开芝麻分只有539分,录入系统填640分试试看
B.客户支付宝非本人实名,但客户是刚需,感觉资质也不错,帮他办了下来
C.客户没带身份证手机里又没有身份证原件正反面的照片,我就上传客户身份证正面复印件和客户配偶证件反面照片凑和着办吧
D.客户介绍其朋友办理贷款,事后客户还答应介绍更多的客户