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[判断题]

服务包是指在某种环境下所提供的一系列产品与服务的组合,即提供的一种服务产品被认为是一个包裹,集合着各种利益和服务的提供。（)

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发布时间：2022-12-02

更多“服务包是指在某种环境下所提供的一系列产品与服务的组合,即提供的一种服务产品被认为是一个包裹,集合着各种利益和服务的提供。（)”相关的问题

第1题

服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。()

服务外包（Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。（)

A.正确

B.错误

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第2题

下列()不是服务产品所具有的特征

A.是一系列活动

B. 是有形的实体

C. 过程性

D. 所有权不可转移

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第3题

从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者某种愿望的同种产品的不同品牌的企业之间是（）关系。

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

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第4题

通服务是运输企业为乘客提供的以乘客位移为中心的服务，由（)和应急服务等一系列或多或少具有无形性的活动所构成的一种过程

A.票务服务

B.导乘服务

C.运行服务

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第5题

一个现实有效的需求必须满足（)两个条件。

A.消费者愿意购买某种产品或服务

B.企业能够提供某种产品或服务

C.消费者能够购买此种产品或服务

D.竞争者不能提供某种产品或服务

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第6题

实验室实验立足于现实的教育，以教育实践中的问题为出发点，以现有的教育环境为条件，探索在自然的教育环境下，改变某种教育因素所产生的效果。()

实验室实验立足于现实的教育，以教育实践中的问题为出发点，以现有的教育环境为条件，探索在自然的教育环境下，改变某种教育因素所产生的效果。（)

A.错误

B.正确

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第7题

所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求，将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。()

所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求，将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。（)

A.正确

B.错误

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第8题

()是指在一定时期、一定条件下，在特定市场上社会可提供给消费者的某种产品或劳务的总量。

A.产量

B.市场供给量

C.市场需求量

D.消费量

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第9题

()是指在一定时期、一定条件下，在特定的市场上，消费者愿意而且有能力购买某种产品或劳务的总量。

A.产量

B.市场供给量

C.市场需求量

D.消费量

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第10题

网络广告是以分类商品信息的方式将相关产品所有的信息组织上网，等待着消费者查询或向消费者推荐相关的信息。（)成为交流的主动方，他们在某种个性化需求的驱动下主动、自由地去寻找相关的信息

A、生产者

B、经营者

C、消费者

D、政府

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第11题

最常见的售前服务有()

A.广告宣传

B. 提供良好的购物环境

C. 导购咨询

D. 产品直观化

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