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团队的工作绩效明显低于单个员工的工作绩效。（）
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第4题
管理者用一定的制度与方法，确保组织及其子系统(部门、工作团队和员工个人)的绩效(工作表现和业务成果)能够与组织的战略目标保持一致并促进组织战略目标实现的过程。它的实质是通过持续动态的沟通达到真正提高绩效、实现组织的目标，同时促使员工发展。这一管理过程被称为()。
第5题
A.指定绩效目标
B.对工作过程的监督、协调、指导和控制
C.对员工个人及团队的实际绩效达成情况进行衡量
D.对通过绩效衡量反映出来的不良绩效问题进行讨论和反馈，并制定进一步的绩效改善计划
第6题
下列哪项不是绩效评估的目的？()。
A 对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
B 对招聘选择和工作分配的决策进行评估
C 对员工和团队对组织的贡献进行评估
D 决定员工的薪酬决策？
第7题
第9题
A.双文化团队容易出现"团队分裂"的现象，以至于双文化团队工作绩效远远低于单文化团队和多文化团队
B.跨文化团队之间难以建立好感，更难建立信任
C.从公司运营的角度，跨文化团队只会增加成本，无法提高生产效率
D.从公司运营的角度，跨文化团队可能获得更多的市场占有率
第10题
A.员工试用期频繁请假，导致公司没有充足的试用期时长来衡量员工工作能力的（一个月请假天数不得超过5天）
B.隐瞒病史和受伤经历，存在不适宜从事岗位工作的疾病
C.不胜任岗位工作要求的（依试用期员工绩效数据为依据），员工试用期考核得分低于60分
D.员工提供虚假入职材料的
第11题
北电网络公司的员工考核主要分为两个方面，一方面是员工的行为(Behaviors)，另一方面是绩效目标(Performance/Outcome)。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标。以前北电是每年订一次目标，现在发展的速度变快、市场的变化加剧，北电网络对员工的考核是随时(ongoing)的，对已定的目标会随时进行考核和调整。每个员工除了和自己的上级主管订目标，还有可能与其他部门一起合作做项目，许多人会参加到同一个项目里。因此，一个员工的业绩考核不是一个人说了算，也不是一个方面就能反映员工的行为和绩效，而是要综合很多方面的反馈信息。除了自己的主管外，还有很多共事的人、手下的人对你进行评价。由于对员工的行为和目标的考核是经常性的，员工在工作中的不足，会从周围人和主管那里获得信息，所以一般不会出现到了年终总结时，考核结果让员工非常惊讶(surprise)的情况，最多是有些不同看法，主管会与员工进行沟通，力求评估能够让员工积极认可。根据以上案例，回答以下各题。
1.北电网络公司依据员工绩效目标来考核员工，这符合目标管理计划的()。
(A)制定组织的整体目标和战略
(B)团队的所有成员参与设定具体的目标
(C)定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈
(D)实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现
2.每个员工在制定个人目标时，需要参考组织和团队的目标，个人目标、组织目标和团队目标的关系说法正确的是()。
(A)个人目标和团队目标服从组织目标
(B)个人目标、团队目标和组织目标相同
(C)个人目标、团队目标与组织目标没关系
(D)团队目标服从个人目标和组织目标
3.考核员工绩效时需要制订相关的标准，北电网络公司在进行绩效考核时，如果以组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度作为考核标准，则此绩效考核注重的是()方面。
(A)凝聚力
(B)成果
(C)学习
(D)综合
4.员工和主管在制定工作目标后，可以采用()对工作进行分解。
(A)PEST法
(B)5W1H
(C)WBS
(D)SMART目标
5.员工在工作中出现的不足，会从周围人和主管那里获得反馈。反馈的方法很多，北电网络公司的员工若想得到准确的反馈信息，使用()作为反馈是不合适的。
(A)同事提出的有关改进工作绩效的建设性意见
(B)主管对员工的批评和激励
(C)公司记录的有关员工个人某阶段的工作绩效
(D)员工自己的感觉
