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[主观题]

对于事先预约的客人,应由主人专门接待,切忌在同一时间、同一地点安排多项接待,或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。()

对于事先预约的客人,应由主人专门接待,切忌在同一时间、同一地点安排多项接待,或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。()

A.正确

B.错误

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更多“对于事先预约的客人,应由主人专门接待,切忌在同一时间、同一地点安排多项接待,或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。()”相关的问题

第1题

接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。()
接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。()

A.正确

B.错误

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第2题

公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。()
公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。()

A.正确

B.错误

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第3题

下列关于接待礼仪的说法中,错误的是()。

A.客人在约定的时间按时到达,主人应提前去迎接

B.上车时,接待者应为客人打开车门,由右边上车,同时自己也从右边上去

C.下车后,陪客者应走在客人的左边,或者是走在主陪人员与客人的后面

D.沏茶时茶叶量要适中,用开水冲泡

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第4题

团体餐对于客情的掌握要做到以下几个方面()。

A就餐标准、就餐人数

B就餐位置、开餐时间

C接待规格

D客人是否有特殊需求和饮食禁忌。

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第5题

当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。()
当客人告辞时,做为主人,为了表示对客人的欢送,主人应主动伸手,同客人告别。()

A.正确

B.错误

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第6题

中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。()
中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。()

A.正确

B.错误

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第7题

下列符合一般握手礼节的有()

A.长者先伸手

B.尊者后伸手

C.女士先伸手

D.主人先伸手

E.客人先伸手

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第8题

按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,根据以右为尊原则,应使外宾居右。()
按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,根据以右为尊原则,应使外宾居右。()

A.正确

B.错误

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第9题

关于握手礼行使的先后次序,下列说法错误的是()。

A.上级在先、下级在后

B.长辈在先、晚辈在后

C.女士在先、男士在后

D.客人在先、主人在后

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第10题

关于受茶,以下说法不合适的是()。

A.主人以茶相敬,客人一定要报以谦恭、礼貌。

B.女主人或尊长者为自己上茶、斟茶时,作为客人、晚辈,应当起身、以双手状捧接茶杯。

C.一半认真交谈时,应尽量不要因为喝茶而分散注意力。

D.如果茶不好喝或者是自己不喜欢的茶,应该及时向主人指出。

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第11题

中餐形式宴请客人时,一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置()。

A.朝向门口

B. 在主宾的右侧

C. 在主宾对面

D. 在主宾不远的地方

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