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[主观题]

服务组织文化具有____A创新性和经营性B协调性和情感性C效益性D特色性和社会性

服务组织文化具有____

A创新性和经营性

B协调性和情感性

C效益性

D特色性和社会性

答案
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第1题

组织文化具有______。

A.较强的创新性,打破传统观念和价值体系

B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化

D.以不变应万变,始终保持稳定性

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第2题

组织文化具有以下哪些特征()?

A.社会性

B.继承性

C.创新性

D.融合性

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第3题

组织文化的特征,除了具有鲜明的民族特色、在组织中的作用是整体的效用和具有历史的连续性外,还包括?

A.有稳定性

B. 具有均衡性

C. 具有个体性

D. 具有创新性

E. 具有开放性

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第4题

文化产业,一般是指从事文化产品生产和提供文化服务的()

A.非经营性行业

B.经营性行业

C.慈善组织

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第5题

第三方物流是一种()物流服务的组织单元,它熟悉市场运作,具有专业的物流设施和信息手段,固定的客户关系网络和专业人才。

A.专业性

B.综合性

C.服务性

D.经营性

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第6题

2005年7月,北京市海淀区增加了一个特设机构——公共服务委员会,该机构将代表区政府行使公共服务类
事业单位的管理职能,区卫生局和文化委所属的29家事业单位,作为首批试点被划入区公共服务委员会。这次改革的目标:一是解决政府部分政事不分、管办不分的问题,把政府部门从办事业中解脱出来,使政府部门集中精力履行社会管理职能;二是解决政府公共服务资源分割的问题,提高政府对公共服务的统筹能力和管理水平;三是解决事业单位人财物事的管理问题,建立新型的管理制度。 公共服务委员会主要承担五个方面的职责:一是负责组织协调所属事业单位贯彻落实相关法律法规、规章政策、规划标准以及行业体制改革措施,并参与有关行业规划和标准的研究拟定工作:二是负责所属事业单位财务管理和审计管理工作;三是负责所属事业单位固定资产的管理、存量资产的整合以及系统内政府投资基本建设项目的组织实施工作;四是负责所属事业单位机构编制和人事管理工作;五是负责所属事业单位党群工作、精神文明建设和安全稳定工作。按照先分类后脱钩的原则,选择区卫生局、文化委为试点单位,对其所属事业单位进行职能梳理和分类,分清事业单位社会管理职责、公共服务职责和经营服务职责。改革的具体做法是:一是将承担社会管理职责的事业单位保留在原政府部门,即将区卫生监督所、疾病预防控制中心保留在区卫生局;将区社会文化管理所、文物管理所合并为文化行政执法队保留在区文化委。二是将承担公共服务职责的事业单位划入区公共委。区卫生局所属的22家医院、区卫生学校、区卫生局医院管理服务中心、区医学教援中心、区卫生人才服务中心等26个事业单位以及区文化委所属区文化馆等3个文化单位,都被整建制划入公共委。三是将具有经营性职责的事业单位撤销或转制即海淀剧院、电影管理处转制为企业。同时,调整区卫生局、文化委职责、内设机构和编制并修订其“三定”规定。 问题: (1)海淀区成立公共服务委员会的原因及指导思想是什么? (2)从政府职能转变和事业单位管理体制创新的角度分析这一改革的现实意义及可能出现的问题。

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第7题

根据服务技术、服务组织和文化的特征,服务文化的建设应当主要沿着____路径进行A设计有效的培训

根据服务技术、服务组织和文化的特征,服务文化的建设应当主要沿着____路径进行

A设计有效的培训系统,提高员工素质

B创建合理的授权机制,使员工决策自由,尽可能地使顾客满意

C实行团队激励体系,鼓励团队协作和创新

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第8题

下列属于奥赖利和查特曼对组织文化测量维度划分的是()

A.创新维度

B.稳定性维度

C.相互尊重维度

D.决策性维度

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第9题

具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是()

具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是()文化。

A.道德的

B.回应顾客的

C.创新的

D.精神境界的

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第10题

具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、良好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征
的组织文化是()文化。

A.道德的

B.回应顾客的

C.创新的

D.精神境界的

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第11题

企业文化具有()。

A、较强的创新性,打破传统观念和价值体系

B、独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C、在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化

D、以不变应万变,始终保持稳定性

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