题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
答案
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A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
第6题
书面便笺属于下列哪种沟通形式?
A.通过电子传送的口头沟通
B.面对面沟通
C.个人书面沟通
D.非个人书面沟通
第7题
管理开发中,对中层管理者进行培训的主要内容是()。
A提高业务决策能力
B开发任职能力
C提高沟通交流的能力
D提高对人的判断和评价能力
第8题
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第11题
A.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式