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（请给出正确答案）
[主观题]
引起工作满意的因素是外在的或物质的因素。()
引起工作满意的因素是外在的或物质的因素。（)
A.正确
B.错误
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第2题
风险因素是指引起或增加某一特定风险事故发生机会或扩大其损失程度的原因或条件。根据风险因素的性质不同，通常可将其分为()。
A、实质风险因素
B、道德风险因素
C、心理风险因素
D、外在风险因素
E、内在风险因素
第4题
A.工作匹配理论
B.需求层次理论
C.双因素激励理论
D.约翰·阿代尔的三环理论
第8题
A.保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意
B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康
C.保健因素的满足，能使职工对工作非常满意
D.保健因素的满足，有助于职工潜力的发挥
第9题
A.错误
B.正确
第10题
A、内在因素，如奖励提高生产力。
B、外在因素，如工资实际上会降低动机。
C、内在因素，如成就会增加动机。
D、内在因素，如工作特性会降低动机。
E、外在因素，如工资实际上会增加动机。
第11题
A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
