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[主观题]

当员工工作角色的行为与非工作角色的行为不一致时,就容易发生()

A、情绪紧张冲突

B、时间冲突

C、行为冲突

D、利益冲突

答案
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更多“当员工工作角色的行为与非工作角色的行为不一致时,就容易发生()”相关的问题

第1题

()是指一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,包括与之相关的态度、价值观、愿望等的经历过程。

A.职业角色

B.职业生涯

C.职业经历

D.职业劳动

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第2题

进行心理测验与调查,开展心理咨询与辅导,是组织压力管理策略里的()。

A.角色认知与目标设置

B.工作扩大化模式

C.工作丰富化模式

D.员工参与管理

E.身心健康方案

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第3题

团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出()的行为。

A. 同客户打交道

B.单纯行使行政职责

C.监督和分配资源

D.与员工进行沟通

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第4题

增强员工对工作计划、执行和评估的控制程度,是组织压力管理策略里的()。

A.角色认知与目标设置

B.工作扩大化模式

C.工作丰富化模式

D.员工参与管理

E.身心健康方案

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第5题

下列说法正确的是()。

A.大五人格可以预测员工工作行为性格决定命运

B.大五人格可以为员工甄选与激励提供依据

C.大五人格的五种类型,是孤立存在的,而不是交叉相互影响的

D.大五人格对生活中的非工作行为也有一定的解释力

E.大五人格测验可以帮助人们更好地定位适合自己的职业,并在工作环境中发挥自己的不同特点,获得成就

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第6题

非正式群体的特点包括____。

A.成员间相互满足心理需要

B.具有较强的凝聚力,但有可能存在着排他性

C.行为上具有一致性

D.成员的角色和数量不固定

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第7题

有几个客人向你投诉午餐班服务员蒂姆。客人抱怨说,蒂姆在向他们介绍当日的午餐特色菜时,显得毫无兴趣。但是,蒂姆是个很好的员工。他只是在这一点上要改进,作为他的主管,你应该()

A.用一小段引人入胜的文字描述特色菜,然后让蒂姆记住并背诵给每位客人

B. 告诉蒂姆,如果他不能把介绍特色菜的文字描述背诵下来,你可能要调他去干和客人很少有接触或者没有接触的工作

C. 鼓励蒂姆挖掘他的个人资源,想办法使当日的特色菜对客人、对自己都有吸引力

D. 与蒂姆一起进行角色训练,你扮演客人角色,让蒂姆向你背诵午餐特色菜单,直到他能让人感到亲切友好并且充满兴趣为止

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第8题

由一名有经验的员工或受训者的直属主管来施与训练的方法,称为()

A、教练法

B、工作轮调法

C、讲授法

D、角色训练法

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第9题

下列有关患者角色遵医行为的描述不正确的是哪一项。

A.遵医行为即患者的依从性

B.遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为

C.患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降

D.由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为

E.由于病人的继发获益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗

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第10题

行为锚定等级量表是一种()。A关注员工工作行为的考核方法B图尺度法与关键事件法的结合C等级量

行为锚定等级量表是一种()。

A关注员工工作行为的考核方法

B图尺度法与关键事件法的结合

C等级量表的设计开始于工作分析

D关注员工工作结果的考核方法

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第11题

个案工作者所扮演的角色包括()。

A.临床行为改变角色

B.咨询角色

C.中介角色

D.个案管理者角色

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