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[主观题]

员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。()

员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。（)

A.正确

B.错误

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发布时间：2022-12-03

更多“员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。()”相关的问题

第1题

从组织的重要性而言，下列属于首要公众是（)

A、内部员工

B、顾客

C、企业顾问

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第2题

组织为了创造良好的环境价值,可采取的与公众沟通的方式是（)。

A.产品说明书

B.公益活动

C.员工沟通会

D.电话沟通

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第3题

公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的（)。

A.部门

B.员工

C.员工家属

D.股东

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第4题

组织内部公众关系宏观结构包括（)。

A.员工关系

B.股东关系

C.上下级关系

D.同级关系

E.非正式关系

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第5题

组织要想建立良好的内部公共关系，首要的问题是()。

A.进行感情沟通

B.理顺内部关系

C.满足员工物质和精神的需要

D.掌握用人之道

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第6题

有关服务组织文化的说法正确的有（)。

A.是服务组织在对顾客服务过程中，基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和

B.这表现在组织内部关系上，是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上，则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务，提倡真诚的服务精神

C.它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一，并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范

D.它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化，更是一种关系文化

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第7题

公共部门人力资源管理的目标()。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才

B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系

C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要

D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求

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第8题

对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。()

对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。（)

A.正确

B.错误

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第9题

公共关系广告可以巩固企业与外部合作伙伴及内部员工的友好关系，为企业赢得良好的发展环境。()

公共关系广告可以巩固企业与外部合作伙伴及内部员工的友好关系，为企业赢得良好的发展环境。（)

A、错误

B、正确

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第10题

员工关系是指组织内部员工与雇主之间的和谐合作关系（)

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第11题

内部调动是指员工在组织中的横向流动，只能由组织提出。()

内部调动是指员工在组织中的横向流动，只能由组织提出。（)

A.正确

B.错误

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