公共关系所面对的内部公众,就是组织内部的（)。

第1题

公共关系传播模式对企业文化的借鉴意义更强，是因为它强调()。

A.根据反馈的信息不断调整修改下一步的传播计划，目的是塑造良好的组织形象

B.信息的来源是组织

C.传播的渠道是人际传播媒介和大众传播媒介等

D.传播的对象是组织所面对的公众

E.传播的内容是为了实现组织目标的信息

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第2题

公关传播的目的就是改变影响（）的态度，获得他们对组织行为的理解和支持，并使他们形成对组织的良好印象。

A.公众

B.政府

C.社区

D.公共关系主体

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第3题

组织的公众包括()。

A.内部公众和市场关系公众

B.内部公众和非市场关系公众

C.外部公众与非市场关系公众

D.外部公众与市场关系公众

E.内部公众和外部公众

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第4题

组织内部公众关系宏观结构包括（)。

A.员工关系

B.股东关系

C.上下级关系

D.同级关系

E.非正式关系

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第5题

公共关系创新就是要天马行空，与众不同，满足和迎合公众的心理需求。()

公共关系创新就是要天马行空，与众不同，满足和迎合公众的心理需求。（)

T.对

F.错

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第6题

运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织自身的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公关工作被称为（)。

A.公共关系实务

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系工作

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第7题

依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为()。

A.个体传播

B.对内传播

C.组织传播

D.对外传播

E.公众传播

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第8题

公共关系工作的第一步，需要完成的任务有（)。

A.评价组织形象

B.甄别公众对象

C.测量舆情民意

D.寻找差距，发现问题

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第9题

公共关系调查的主要内容包括组织自身情况的调查、公众意见的调查以及社会环境的调查三个方面。()

公共关系调查的主要内容包括组织自身情况的调查、公众意见的调查以及社会环境的调查三个方面。（)

A.错误

B.正确

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第10题

根据英国公共关系专家杰夫金斯的总结，以下哪些目标常常作为公共关系策划可以参照的目标？（)

A.在新产品、新技术、新服务项目开发之时，让公众对其有足够的了解

B.开展社区公共关系活动，与组织所在地的公众沟通

C.在新市场所在地向公众宣传组织的声誉，提高知名度

D.在转产其他产品时，调整组织的对内对外形象，树立与新的产品相适应的新的组织形象

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第11题

依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为()。

A.对内传播

B.对外传播

C.个体传播

D.公众传播

E.组织传播

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