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[主观题]

下列关于卫生服务营销的阐述,正确的有() A.是卫生服务人员和服务组织通过创造,与服务对象交换有价值的卫

下列关于卫生服务营销的阐述,正确的有( )

A.是卫生服务人员和服务组织通过创造,与服务对象交换有价值的卫生服务产品,以满足人们健康需求和欲望,同时满足自身组织目标和需要的一种社会活动和管理过程

B.是一种自愿交换的行为,也是一种创造性的行为,是满足人们需要的行为

C.是分析、计划、执行和控制的管理过程,包括研究市场和开展整合营销活动两个方面的工作

D.是联结卫生服务机构与社会的纽带

E.卫生服务管理人员在制定营销策略时必须权衡卫生服务机构、服务对象需要和社会三方面的利益,只有满足社会利益的卫生服务机构才能发展

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更多“下列关于卫生服务营销的阐述,正确的有() A.是卫生服务人员和服务组织通过创造,与服务对象交换有价值的卫”相关的问题

第1题

下列关于国际服务市场竞争状况的叙述,正确的有()

A.竞争越激烈的地方,服务业所需要的配套设施就越成熟

B.国际服务市场竞争程度与国际服务企业国际营销能力有一定程度的一致性

C.欧美国家是金融服务企业国际营销能力较高的市场

D.竞争程度低的市场创新速度慢,投入也较大

E.竞争程度低的市场可获得较高的利润空间

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第2题

卫生服务营销体系由下列成分组成:①______;②______;③______;④______。
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第3题

根据需求和供给弹性理论,卫生服务领域属于哪一种弹性类型?阐述理由!
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第4题

下列关于顾客需求的阐述正确的是()。

A.顾客的合理需求应绝对服从

B.不合法的需求不应满足

C.对他人和社会有害的需求,企业不应满足

D.企业有责任满足社会需求

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第5题

简述卫生服务的扩展营销组合及其内容。
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第6题

关于CRM技术类型,下列说法正确的有()。
A.CRM技术有两种类型:运营型、协作型

B.运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能

C.分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务

D.协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC),也可能意味着交通渠道

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第7题

关于CRM技术的类型,下列说法正确的有()。
A、CRM技术有两种类型:运营型、协作型

B、运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能

C、分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务

D、协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC),它也可能意味着交通渠道,例如Web或电子邮件、语言应用等

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第8题

卫生服务社会营销(health service marketing)

卫生服务社会营销(health service marketing)

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第9题

折现率是收益法中的一个重要的评估参数,下列关于折现率的阐述正确的有()。

A.折现率越高评估价值越低

B.折现率的本质是期望收益率

C.折现率的高低受收益风险的影响

D.折现率应当与预期收益的口径一致

E.折现率包括无风险收益率的风险收益率

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第10题

下列关于我国的卫生资源描述正确的有()

A.公平性较好

B.卫生发展落后于经济发展

C.医疗卫生体系呈现倒金字塔

D.优质卫生资源严重不足

E.卫生人力资源的配置不合理

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第11题

下列关于土地出让年限的叙述正确的有() ①居住用地80年;②工业用地50年;③教育、科技、文化、卫生、

下列关于土地出让年限的叙述正确的有() ①居住用地80年;②工业用地50年;③教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;④商业、旅游、娱乐用地30年;⑤综合或其他用地50年

A.②③④⑤

B.②③⑤

C.①③④

D.①②③④

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